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阿里行业运营一年香总结

   日期:2025-12-19 09:02:34     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
阿里行业运营一年香总结

阿里行业运营一年香总结

阿里行业运营一年香总结

阿里行业运营一年香总结

阿里校招入职工龄1.5年啦,又是一年秋招季,想开启一个记录空间,也是给自己一个地方,分享学生思维转变的阵痛和业务landing、职场社交中,逐步建立的对工作乃至人生的初步思考,写给未来的自己看,也希望能和职级&年纪相仿的初阶打工人互相交流。

工种感悟1-行业运营的利弊
站在巨人肩膀上看行业
职场初期,是培养工作习惯和思维的黄金期,大平台的托举能够站在上帝视角完成部分的行业全貌的认知。以我所在业务线为例,能直观感受到供应链到用户端的需求变化、行业红蓝海、产业带,白牌,品牌的全貌。也能够接触到最前沿的行业趋势,参与执行最重磅的战略决策,eg今年新零售战略的推进,闪购日均近亿的投资,直观地感受到一个企业如何影响整个产业链的走向。
直接驱动核心业务增长
在阿里,行业运营的工作直接和商圈GMV、行业GMV、用户增长、品类趋势等核心KPI挂钩。“回归货架场”的战略下,岗位价值感真的很强,每一份努力都能看到实际的市场反馈。且阿里有成熟的知识数据沉淀,从工作习惯到汇报能力,从逻辑思维到数据分析,这些能力都能在这里快速养成。
95%的时间在做“高级 24h On Call 客服”
作为行业KA运营,平均每人要对接 200-300 家商家,重点沟通的商家也有30+,自然年均年成交都是千万-亿级。电商的生意、大小促不分昼夜、休息日、法定节假日,有时候商家会突然暴雷,比如被薅羊毛、价格设置错误,这些资损可能高达几十万甚至上百万。
新规永动学习机
阿里的平台规则、渠道玩法、补贴政策都在不断变化且变化极快,高层战略调整或渠道融资情况变动,行业运营都要先消化一轮新规则,再和商家博弈,帮助他们匹配资源需求。
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