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44页报告|2025年AI驱动消费决策

   日期:2025-12-19 08:34:04     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
44页报告|2025年AI驱动消费决策

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? AI,全球经济的超级引擎!
AI的影响力已经远远超出科技领域啦!从2017年到2030年,AI带来的劳动生产率提升将占所有GDP增长的55%以上,到2030年,它将为全球经济贡献高达15.7万亿美元呢!零售、金融、医疗等行业将成为最大的受益者。AI通过个性化服务刺激消费,预计到2030年,58%的GDP增长将来自消费端,这简直是消费领域的“大爆炸”!
? 消费者的搜索习惯大变天!
随着AI技术的普及,消费者的搜索习惯正在发生深刻变化。生成式AI工具的使用比例在消费场景中显著上升,从2023年到2024年,增长了近30%。AI不仅在购物搜索中发挥重要作用,还和视觉搜索、智能客服深度融合,主导用户互动体验。它让购物变得更高效,平均缩短了30%以上的“做购物功课”时间,简直是“购物小助手”!
? 中国消费者对AI超信任!
在全球范围内,中国消费者对AI的接受度最高,平均信任度达到3.86,远高于美国和欧洲。中国消费者对个性化购物推荐、客服、资讯等应用场景的接受度尤为突出。这种高接受度为AI在消费领域的广泛应用奠定了坚实基础,也为品牌提供了巨大的市场机会,AI在中国的前景简直太广阔了!
? AI驱动的消费决策,购物模式大变样!
AI驱动的消费决策正在改变传统的购物模式。零点击搜索激增,消费者越来越多地直接在AI搜索结果页面获取所需信息,无需点击进入具体页面。超个性化推荐成为线上购物体验的新标配,品牌通过AI算法处理大量用户行为数据,实时创建个性化内容和产品推荐,极大地提升了用户体验,购物变得更懂你了!
? 传统漏斗模型失效,品牌需重新审视!
AI的介入使消费者的筛选评估过程对品牌方变得隐形,传统漏斗模型失效。消费者在AI工具内完成发现、评估和筛选,品牌方很难弄清楚“为什么跌出选购名单”。这要求品牌方重新审视其在消费决策路径中的角色,积极适应决策路径的剧变,不然就会被市场淘汰哦!
? AI迈向“需求预判”,主动式服务来袭!
未来,AI将从“问题解答”迈向“需求预判”,提供超前一步的主动式服务。企业基于对用户行为、偏好和情境的深度理解,主动提供建议和服务,甚至在用户意识到需求前。
? AI辅助型消费者画像,潜力巨大!
AI辅助型消费者画像显示,一线及新一线城市消费者占比超50%,三线及以下城市也拥有显著的用户基础。高频使用AI的消费者中,36岁以下的年轻群体达59%,三口之家和单身独居群体更倾向于AI辅助消费决策。
#行业报告 #学习#ai #消费
 
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