



品牌:联想控股集团有限公司
品类:3C数码家电连锁
时间:2007年起
服务:连锁经营全程解决方案
合作背景
2005年,联想收购了IBM全球PC业务,迈出了全球化的重要一步。2007年,联想继续强化渠道,计划在中国6000家门店,除了销售联想自有产品,还将销售其他3C产品。为此,联想启动了“C计划”,通过收购IBM项目负责人牵头在全球范围内寻找连锁领域的咨询公司展开洽谈。通过层层把关和严格筛选,最终选定逸马。
为了“C计划”顺利实施,联想挑选优秀的经销商代表广州万宝作为样板渠道,提炼标准并进行全国复制。逸马与联想成立联合项目小组进驻广州,与广州加盟商代表以整合提炼终端核心标准进行全面复制扩张。因收购IBM全球PC业务后引起联想集团巨亏,柳传志先生重新出山全面调整战略并砍掉“C计划”。“C计划”半途而废,逸马、联想的合作最终并没有完全成功。但对当时联想的连锁系统及品牌提升起到了极大的促进作用。
更重要的是,逸马连锁开始真正接触国际化大企业,对日后逸马知识系统的形成,起到了巨大的推动作用。
企业当时困惑:
连锁战略目标不明确,各级员工对战略目标认识不一,执行不到位。
建立了电脑产品+周边产品+服务三合一的商业模式,但缺少运营效益分析,盈利水平待提高。
存在联想制造品牌优势,有较好的服务口碑,但服务的标准化不统一,建立流程没有建立,开店流程在申请、物流、人员到位、开业流程等方面缺乏细致内容。
店面运营手册从人员管理、顾客服务、陈列、促销管理等方面较缺失,系统、不全面,规范性、专业性不够,品类管理缺失。
我们提供的解决方案
家电领域进入发展的快速轨道,开店的速度很快,人才队伍跟不上企业发展的速度。
缺乏系统的人才复制的标准化体系。
缺乏从招聘选拔、轮岗实习、培训培养,到考核激励、晋升提拔的完善的制度和体系。
#连锁 #连锁门店 #连锁品牌 #连锁运营 #标准化 #门店管理 #单店盈利 #盈利模式 #商业思维 #商业模式
品类:3C数码家电连锁
时间:2007年起
服务:连锁经营全程解决方案
合作背景
2005年,联想收购了IBM全球PC业务,迈出了全球化的重要一步。2007年,联想继续强化渠道,计划在中国6000家门店,除了销售联想自有产品,还将销售其他3C产品。为此,联想启动了“C计划”,通过收购IBM项目负责人牵头在全球范围内寻找连锁领域的咨询公司展开洽谈。通过层层把关和严格筛选,最终选定逸马。
为了“C计划”顺利实施,联想挑选优秀的经销商代表广州万宝作为样板渠道,提炼标准并进行全国复制。逸马与联想成立联合项目小组进驻广州,与广州加盟商代表以整合提炼终端核心标准进行全面复制扩张。因收购IBM全球PC业务后引起联想集团巨亏,柳传志先生重新出山全面调整战略并砍掉“C计划”。“C计划”半途而废,逸马、联想的合作最终并没有完全成功。但对当时联想的连锁系统及品牌提升起到了极大的促进作用。
更重要的是,逸马连锁开始真正接触国际化大企业,对日后逸马知识系统的形成,起到了巨大的推动作用。
企业当时困惑:
连锁战略目标不明确,各级员工对战略目标认识不一,执行不到位。
建立了电脑产品+周边产品+服务三合一的商业模式,但缺少运营效益分析,盈利水平待提高。
存在联想制造品牌优势,有较好的服务口碑,但服务的标准化不统一,建立流程没有建立,开店流程在申请、物流、人员到位、开业流程等方面缺乏细致内容。
店面运营手册从人员管理、顾客服务、陈列、促销管理等方面较缺失,系统、不全面,规范性、专业性不够,品类管理缺失。
我们提供的解决方案
家电领域进入发展的快速轨道,开店的速度很快,人才队伍跟不上企业发展的速度。
缺乏系统的人才复制的标准化体系。
缺乏从招聘选拔、轮岗实习、培训培养,到考核激励、晋升提拔的完善的制度和体系。
#连锁 #连锁门店 #连锁品牌 #连锁运营 #标准化 #门店管理 #单店盈利 #盈利模式 #商业思维 #商业模式


