早期的SaaS是个非常“时髦”的概念，复用SaaS服务相比于定制开发具有非常大的优势，尤其是技术实施的成本和研发周期方面。如果租用现成的能解决问题，既省事儿，又省钱，何乐而不为。
然而，事实总是相对“骨感”的，SaaS的市场近些年的竞争越发激烈，甚至有一种倒退回“软件定制”的趋势又重新出现。
导致该问题的出现的原因是多方面的。除了产品的同质化现象严重，更大的问题在于，SaaS解决问题的能力或许被高估了。
人们总是希望对于某个行业有相对通用的技术解决方案，基于这个“通用性”，就能产生利润空间 —— 同样的技术产品可以反复卖给或租给多个用户使用。
但是这个是非常理想的假设，在实际业务落地时，我们发现企业需要的并不是一个软件，而是一整套管理咨询方案。每个企业当下面临的业务问题个性化都非常强，尤其是对于有兴趣、有实力为SaaS花钱的企业来说。
即便是对于同一个行业的企业来说，企业之间的组织结构、人力基础、业务流程、管理制度、数据积累、存量系统运行情况、供应链复杂度、业务风险控制能力、数字化技术水平、领导管理风格，这些变量都会影响到最终“合适”的软件产品形态。
如果统推一套标准的SaaS，就总会有人不满意。有人说，不如零打碎敲地，让企业订阅一些现成的SaaS服务可以么？
其实这样更麻烦，用户总是希望一套系统解决所有问题。
最后结果是，要么委屈自己用一个不合适的软件，要么就定制开发一个百依百顺的。
中小企业或许委屈求全，但是它们往往粘性不够，或者干脆谁免费就用谁的，毫无任何品牌忠诚度可言。
而大企业则压根“看不起”SaaS这个“过渡性”的技术产物，很可能还是会财大气粗地要求定制，让厂商终究无法回避各种脏活儿累活儿。
最后，SaaS就处在了一个非常尴尬的地位，不上不下！
未来，直接打造SaaS销售现成产品的模式，会变得越来越困难。为了迎合数字化浪潮的趋势，更为可观的一种商业路径，或许还是基于PaaS的思路。
简单说，就是构建并积累一些基础软件功能组件，然后以“拼接”的方式定制。
对于一个经济上划算的软件系统来说，80%的功能从PaaS组件库来，20%的功能增量开发，“按需定制”系统，并提供数字化咨询、培训，以及配套的系统和数据运维服务。
#数字化转型 #企业管理 #数字化咨询 #SaaS
然而，事实总是相对“骨感”的，SaaS的市场近些年的竞争越发激烈，甚至有一种倒退回“软件定制”的趋势又重新出现。
导致该问题的出现的原因是多方面的。除了产品的同质化现象严重，更大的问题在于，SaaS解决问题的能力或许被高估了。
人们总是希望对于某个行业有相对通用的技术解决方案，基于这个“通用性”，就能产生利润空间 —— 同样的技术产品可以反复卖给或租给多个用户使用。
但是这个是非常理想的假设，在实际业务落地时，我们发现企业需要的并不是一个软件，而是一整套管理咨询方案。每个企业当下面临的业务问题个性化都非常强，尤其是对于有兴趣、有实力为SaaS花钱的企业来说。
即便是对于同一个行业的企业来说，企业之间的组织结构、人力基础、业务流程、管理制度、数据积累、存量系统运行情况、供应链复杂度、业务风险控制能力、数字化技术水平、领导管理风格，这些变量都会影响到最终“合适”的软件产品形态。
如果统推一套标准的SaaS，就总会有人不满意。有人说，不如零打碎敲地，让企业订阅一些现成的SaaS服务可以么？
其实这样更麻烦，用户总是希望一套系统解决所有问题。
最后结果是，要么委屈自己用一个不合适的软件，要么就定制开发一个百依百顺的。
中小企业或许委屈求全，但是它们往往粘性不够，或者干脆谁免费就用谁的，毫无任何品牌忠诚度可言。
而大企业则压根“看不起”SaaS这个“过渡性”的技术产物，很可能还是会财大气粗地要求定制，让厂商终究无法回避各种脏活儿累活儿。
最后，SaaS就处在了一个非常尴尬的地位，不上不下！
未来，直接打造SaaS销售现成产品的模式，会变得越来越困难。为了迎合数字化浪潮的趋势，更为可观的一种商业路径，或许还是基于PaaS的思路。
简单说，就是构建并积累一些基础软件功能组件，然后以“拼接”的方式定制。
对于一个经济上划算的软件系统来说，80%的功能从PaaS组件库来，20%的功能增量开发，“按需定制”系统，并提供数字化咨询、培训，以及配套的系统和数据运维服务。
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