

EP1:心动初遇·破冰任务
按产品赛道(汽配/户外/家居)组建“获客战队”,首期核心任务——唤醒“已读不回”的沉睡潜在客户,谁先拿到客户回复,谁就抢占初遇先机!
EP2:初印象约会·精准触达
面对满屏“冷暴力”客户,汽配组率先出招:整合FB、TK、IG平台客户资源,给咨询过细节、浏览过产品的客户分类标记,快速筛选核心目标;在FB发现对方吐槽“现有供应商配件适配性差”,针对性撰写开发信,附上改进方案和样品参数,隔天就收到“愿意沟通”的心动信号!
EP3:暧昧拉扯·价格博弈
客户收到样品后十分认可,却突然抛出“降价8%”的试探!团队陷入分歧:有人主张让步换订单,有人坚持守住成本底线,最终用“批量采购阶梯价”回应,既保诚意又守核心利益。
EP4:礼物攻防·主动出击
寄出自家限定款样品后,客户突然失联!连发3条“Any updates?”均已读不回,团队果断放弃“死等”:筛选同类型意向客户,结合痛点群发新品与成功案例,一边跟进旧客户,一边扩大“择偶圈”。
EP5:见家长突击·验厂备战
客户突然空降消息:“后天带团队验厂!”全组连夜备战:打扫车间、整理生产台账,封存瑕疵品,将与知名企业合作的订单产品摆放在显眼位置,提前培训员工应答话术,确保验厂加分。
EP6:长期关系·底线博弈
合作即将敲定,客户突然提出“OA90天付款”要求!老板当场表态:“现金流是生命线,这个条件坚决不接受!” 团队含泪拒绝,看着订单擦肩,心情堪比失恋。
EP7:情敌出现·紧急加码
刷到客户给竞争对手新品点赞,团队立刻启动“挽留计划”:追加3年免费售后,附上行业趋势报告,承诺提前提供技术支持;协调工程师对接,整理沟通记录,用专业技术解答客户疑问,重新拉回注意力。
EP8:复合信号·空欢喜一场
半年无动静的客户突然发问:“之前报价还有效吗?” 全组狂喜秒报价单,结果对方再次失联,热情瞬间被冷水浇灭。
EP9:终极抉择·交期极限挑战
经历无数“冷暴力”后,客户终于下订单,却只给7天交期!生产主管急吼:“原材料未到,根本做不出来!” 全组陷入两难,一边是盼来的单,一边是不可能完成的交期
EP10:结局揭晓·细节翻车
团队通宵赶工按时发货,却收到客户投诉:“配件镀层光泽与样品差0.5%,不符合质检标准!” 直接拒付尾款。全员心态崩溃被老板批评,这场耗时数月的“外贸恋爱”,最终因细节翻车惨淡收场——原来客户维护如恋爱,差一点用心都不行!
#外贸 #外贸独立站 #海外市场拓展 #工厂
按产品赛道(汽配/户外/家居)组建“获客战队”,首期核心任务——唤醒“已读不回”的沉睡潜在客户,谁先拿到客户回复,谁就抢占初遇先机!
EP2:初印象约会·精准触达
面对满屏“冷暴力”客户,汽配组率先出招:整合FB、TK、IG平台客户资源,给咨询过细节、浏览过产品的客户分类标记,快速筛选核心目标;在FB发现对方吐槽“现有供应商配件适配性差”,针对性撰写开发信,附上改进方案和样品参数,隔天就收到“愿意沟通”的心动信号!
EP3:暧昧拉扯·价格博弈
客户收到样品后十分认可,却突然抛出“降价8%”的试探!团队陷入分歧:有人主张让步换订单,有人坚持守住成本底线,最终用“批量采购阶梯价”回应,既保诚意又守核心利益。
EP4:礼物攻防·主动出击
寄出自家限定款样品后,客户突然失联!连发3条“Any updates?”均已读不回,团队果断放弃“死等”:筛选同类型意向客户,结合痛点群发新品与成功案例,一边跟进旧客户,一边扩大“择偶圈”。
EP5:见家长突击·验厂备战
客户突然空降消息:“后天带团队验厂!”全组连夜备战:打扫车间、整理生产台账,封存瑕疵品,将与知名企业合作的订单产品摆放在显眼位置,提前培训员工应答话术,确保验厂加分。
EP6:长期关系·底线博弈
合作即将敲定,客户突然提出“OA90天付款”要求!老板当场表态:“现金流是生命线,这个条件坚决不接受!” 团队含泪拒绝,看着订单擦肩,心情堪比失恋。
EP7:情敌出现·紧急加码
刷到客户给竞争对手新品点赞,团队立刻启动“挽留计划”:追加3年免费售后,附上行业趋势报告,承诺提前提供技术支持;协调工程师对接,整理沟通记录,用专业技术解答客户疑问,重新拉回注意力。
EP8:复合信号·空欢喜一场
半年无动静的客户突然发问:“之前报价还有效吗?” 全组狂喜秒报价单,结果对方再次失联,热情瞬间被冷水浇灭。
EP9:终极抉择·交期极限挑战
经历无数“冷暴力”后,客户终于下订单,却只给7天交期!生产主管急吼:“原材料未到,根本做不出来!” 全组陷入两难,一边是盼来的单,一边是不可能完成的交期
EP10:结局揭晓·细节翻车
团队通宵赶工按时发货,却收到客户投诉:“配件镀层光泽与样品差0.5%,不符合质检标准!” 直接拒付尾款。全员心态崩溃被老板批评,这场耗时数月的“外贸恋爱”,最终因细节翻车惨淡收场——原来客户维护如恋爱,差一点用心都不行!
#外贸 #外贸独立站 #海外市场拓展 #工厂


