

很多人一进家政行业,第①反应是:
? 客户好不好找?
我想说一句扎心的:
客户从来不是问题,选错客户才是。
就拿广州来说,
注册在案的家政公司就上万家,
还没算那些夫妻档、个人接单的?
他们能活着,说明什么?
? 市场会有需求。
但为什么:
有人一年做得很累,
有人却越做越稳?
差别就在——客户质量。
?有客户 ≠ 有好生意
很多人会说:
“有单就行,有单就有?。”
这话只对一半。
✔ 如果你只想短期多赚点,这是对的
❌ 如果你想以后自在、可复制、能放大,那就不够了
因为低质量客户的特点很明显?
1️⃣•特别爱比价
2️⃣•需求反复
3️⃣•复购不稳定
4️⃣•消耗你大量精力
忙是忙了,但利润并不高??
?家政行业的「客户」长什么样?
不是下单一次的人,
而是具备这些特征?
✨ 注重品质而不是内卷
✨ 愿意为省心买单
✨ 沟通简单、尊重服务
✨ 有固定频率的复购
✨ 一年在你这消费几千甚至上万
这种客户:
维护成本低,却持续贡献业绩。
?一个很现实的经营逻辑
我一直遵循一个原则:
? 二成的客户,决定八成的利润。
如果一个家政店:
? 有 200 个稳定会员
? 有规律复购
? 集中在固定社区
你会发现:
不焦虑、不内卷、不用天天拉新?
?我做家政的思路只有一句话
小而美,重品质,不做大而全。
我们只服务?
? 方圆 3 公里内的家庭
? 对品质有要求的人
? 愿意长期合作的客户
一年做到2-300的一个规模,
精耕细作,其实已经非常舒服?
?那想再做大怎么办?
逻辑并不复杂:
? 再选一个区域
? 再复制一套同样的模型
客户画像不变
服务标准不变
运营方式不变
这就是家政直营 / 托管店能跑通的底层逻辑。
?写在后面
很多人做家政越做越累,
不是不努力,
而是一开始就接错了客户。
在你进行入行之前,
我更建议你:
? 多看行业
? 多交流同行
? 想清楚你要服务谁
方向对了,努力才有意义。
#家政创业 #创业 #转行 #家政 #轻创业 #创业坦白局 #干货分享 #尚品家政 #商业思维 #经验分享
? 客户好不好找?
我想说一句扎心的:
客户从来不是问题,选错客户才是。
就拿广州来说,
注册在案的家政公司就上万家,
还没算那些夫妻档、个人接单的?
他们能活着,说明什么?
? 市场会有需求。
但为什么:
有人一年做得很累,
有人却越做越稳?
差别就在——客户质量。
?有客户 ≠ 有好生意
很多人会说:
“有单就行,有单就有?。”
这话只对一半。
✔ 如果你只想短期多赚点,这是对的
❌ 如果你想以后自在、可复制、能放大,那就不够了
因为低质量客户的特点很明显?
1️⃣•特别爱比价
2️⃣•需求反复
3️⃣•复购不稳定
4️⃣•消耗你大量精力
忙是忙了,但利润并不高??
?家政行业的「客户」长什么样?
不是下单一次的人,
而是具备这些特征?
✨ 注重品质而不是内卷
✨ 愿意为省心买单
✨ 沟通简单、尊重服务
✨ 有固定频率的复购
✨ 一年在你这消费几千甚至上万
这种客户:
维护成本低,却持续贡献业绩。
?一个很现实的经营逻辑
我一直遵循一个原则:
? 二成的客户,决定八成的利润。
如果一个家政店:
? 有 200 个稳定会员
? 有规律复购
? 集中在固定社区
你会发现:
不焦虑、不内卷、不用天天拉新?
?我做家政的思路只有一句话
小而美,重品质,不做大而全。
我们只服务?
? 方圆 3 公里内的家庭
? 对品质有要求的人
? 愿意长期合作的客户
一年做到2-300的一个规模,
精耕细作,其实已经非常舒服?
?那想再做大怎么办?
逻辑并不复杂:
? 再选一个区域
? 再复制一套同样的模型
客户画像不变
服务标准不变
运营方式不变
这就是家政直营 / 托管店能跑通的底层逻辑。
?写在后面
很多人做家政越做越累,
不是不努力,
而是一开始就接错了客户。
在你进行入行之前,
我更建议你:
? 多看行业
? 多交流同行
? 想清楚你要服务谁
方向对了,努力才有意义。
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