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基于MySQL的淘宝用户购物行为数据分析

   日期:2025-12-17 17:13:56     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
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数据集介绍:淘宝用户购物行为数据集包含了2017年11月25日至2017年12月3日之间(9天),有行为的约一百万随机用户的所有行为(行为包括点击、购买、加购、喜欢),用以进行隐式反馈推荐问题的研究。

分析目标:通过对用户购物行为数据分析,为客户提供更精准的隐式反馈推荐。①从用户角度:分析用户行为规律,提高用户忠诚度,帮助用户快速找到商品;②从网站角度:提高网站交叉销售能力,提高成交转化率。

工具:Navicat for MySQL,tableau/excel

1.数据预处理:列名重命名;查缺;去空;去重;去异常;时间戳格式化
2.数据分析:
①用户行为习惯分析:用户最活跃的日期以及每天活跃时间段。

②用户行为转化分析-基于AARRR漏斗模型:分析用户从浏览到购买整个过程中,确定各个环节的转化率和流失率,提出改善转化率的意见。

③类目偏好分析:从商品的点击、收藏、加购、购买的频率,探索用户对商品的购买偏好,找到针对不同商品的营销策略:什么产品以及产品类目的购买率最高,找出最受欢迎的产品,优化产品推荐。

④用户价值分析-RFM模型:找出最具有价值的核心付费用户群,针对这些用户的购买偏好推送个性化的产品销售方案。

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