#销售秘诀 #了解客户需求 #保险 #筛选 #保险经纪人 #需求分析 #心理 #自由职业 #一点碎碎念 #日常分享
今天为啥想聊聊这个话题呢？
因为我想起来跨行转型从业的第一个周，我去同小区同楼栋同楼层的邻居家串门，中间聊起来保险的事，我发现对方对于商业保险可以说是毫无概念且一无所知。
在新人班有门课程，叫《需求分析》，我当时对邻居恨不得巴拉巴拉疯狂科普，试图唤醒她的保障需求，来找我配置家里的保险。现在回想起来，简直太傻了！在今天看来现场实况好比“对牛弹琴”
经过一段时间的观察，我发现主动来咨询的人，首先在意识层面上，不需要我再过多地去做所谓“唤醒”的动作，因为大家一般已经有了较为清晰的需求。只要在沟通过程中，帮助对方梳理明确的需求要点，就可以提供高效合理的解决方案。
另外，真正的客户是需要筛选的，有问题就解决问题，有异议就处理异议，我个人更喜欢真诚直白的沟通方式，有话直说，从不拐弯抹角，所以很多时候成交也是水到渠成，非常丝滑的。
不合适就拒绝，被拒绝是常态，不要去内耗自己，更不要玻璃心，但要不断复盘总结，发现问题所在，追求持续进步。新的一年，好好加油吖
今天为啥想聊聊这个话题呢？
因为我想起来跨行转型从业的第一个周，我去同小区同楼栋同楼层的邻居家串门，中间聊起来保险的事，我发现对方对于商业保险可以说是毫无概念且一无所知。
在新人班有门课程，叫《需求分析》，我当时对邻居恨不得巴拉巴拉疯狂科普，试图唤醒她的保障需求，来找我配置家里的保险。现在回想起来，简直太傻了！在今天看来现场实况好比“对牛弹琴”
经过一段时间的观察，我发现主动来咨询的人，首先在意识层面上，不需要我再过多地去做所谓“唤醒”的动作，因为大家一般已经有了较为清晰的需求。只要在沟通过程中，帮助对方梳理明确的需求要点，就可以提供高效合理的解决方案。
另外，真正的客户是需要筛选的，有问题就解决问题，有异议就处理异议，我个人更喜欢真诚直白的沟通方式，有话直说，从不拐弯抹角，所以很多时候成交也是水到渠成，非常丝滑的。
不合适就拒绝，被拒绝是常态，不要去内耗自己，更不要玻璃心，但要不断复盘总结，发现问题所在，追求持续进步。新的一年，好好加油吖
