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如何通过 “入户深访”深度洞见用户需求?
日期:2025-12-17 14:27:43 来源:网络整理 作者:本站编辑
评论:0
如何通过 “入户深访”深度洞见用户需求?
用户入户研究的价值:
跳出传统访谈,深入用户真实生活场景做研究
技巧 1:观察实物 / 环境
看用户的物品、设备摆放 / 使用痕迹,挖生活习惯、偏好
技巧2:流程还原法
让用户演示日常操作,抓隐性痛点
技巧 3:关联生活态度
从装修风格、物品收纳,看用户消费偏好
技巧 4:捕捉家庭互动
看成员间的决策博弈
价值:摸到用户真实需求,帮产品找共鸣点
#用户研究
#入户访谈
#场景化调研
#隐性痛点挖掘
#家庭决策洞察
#生活场景用户洞察
#消费偏好调研
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