







消费者行为分析
消费者行为分析是指通过收集、整理、分析和解释与消费者市场行为相关的信息,为企业的决策提供依据和建议的过程。消费者行为分析可以帮助企业了解消费者在购买商品时执行的决策过程、影响和动作。
以电商为例,消费者的行为包括支付前的一系列动作,包含曝光、点击、浏览商品页、浏览店铺页、浏览首页、搜索、加入购物车、收藏、下单、支付等。
消费者行为分析是指通过数据分析方法的科学应用与理论推导,结合数据可视化模型,能够相对完整地揭示用户行为内在规律,从而制定合理的战略规划、市场定位、产品开发、营销策略等。消费者行为分析是企业成功经营的重要保障,也是企业营销创新的来源。
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