





追问1:如何平衡大商家与小商家的利益,避免小商家被挤压,同时保障用户体验?
我会采用“‘分层运营+流量扶持+差异化竞争’三维策略”:首先,流量分层,将平台流量分为“通用流量池”和“扶持流量池”,通用流量池按“转化、口碑”加权分配(大商家靠实力竞争),扶持流量池专门分配给新入驻小商家(前3个月)和优质小商家(转化率≥3%、退货率≤15%),保障小商家基础曝光;其次,差异化竞争,引导小商家聚焦“垂直细分品类”(如大商家做全品类美妆,小商家做“平价唇泥专场”),平台提供“细分品类标签”,精准匹配目标用户,避免与大商家正面竞争;最后,资源倾斜,小商家可免费使用虚拟主播、AI脚本等工具,降低运营成本,大商家则收取少量工具使用费,补贴小商家扶持成本。我实习时在电商平台参与过类似策略设计,小商家入驻率提升了40%,同时用户转化率未下降,实现了双赢。#产品经理 #产品化思维 #产品运营我在行 #提高转化率 #运营学习 #品牌力提升 #用户增长思维 #用户参与度 #用户生命周期 #电商运营
我会采用“‘分层运营+流量扶持+差异化竞争’三维策略”:首先,流量分层,将平台流量分为“通用流量池”和“扶持流量池”,通用流量池按“转化、口碑”加权分配(大商家靠实力竞争),扶持流量池专门分配给新入驻小商家(前3个月)和优质小商家(转化率≥3%、退货率≤15%),保障小商家基础曝光;其次,差异化竞争,引导小商家聚焦“垂直细分品类”(如大商家做全品类美妆,小商家做“平价唇泥专场”),平台提供“细分品类标签”,精准匹配目标用户,避免与大商家正面竞争;最后,资源倾斜,小商家可免费使用虚拟主播、AI脚本等工具,降低运营成本,大商家则收取少量工具使用费,补贴小商家扶持成本。我实习时在电商平台参与过类似策略设计,小商家入驻率提升了40%,同时用户转化率未下降,实现了双赢。#产品经理 #产品化思维 #产品运营我在行 #提高转化率 #运营学习 #品牌力提升 #用户增长思维 #用户参与度 #用户生命周期 #电商运营


