✨ 为什么消费者研究（B2C）这么重要？
无论是挖掘市场机会、打造畅销新品，还是优化广告投放、提升复购率——所有营销动作的背后，都需要消费者研究支撑！
相信大家平常接触较多的事务都是跟消费者研究有关，PowerCX风铃系统也是专攻消费者研究这个领域，所以我们内容的重点在B2C消费者研究这部分。
? 消费者研究的“6D法则”
（覆盖产品从0到1的全生命周期！）
1️⃣ Discover 消费洞察
需求探索 | 消费者细分 | 使用态度分析
2️⃣ Develop 产品创新
创意生成 | 概念优化 | 销量预测
3️⃣ Define 品牌定位
品牌价值 | 广告创意 | 媒体策略
4️⃣ Deploy 渠道启动
购买前/中/后全链路研究（ZMOT/FMOT/SMOT）
5️⃣ Deliver 顾客关系
满意度调研 | 忠诚度管理 | 体验优化
? 新型公司如何逆袭？
“更快、更准、更便宜” + 大数据技术！
（传统方法升级中，但核心逻辑不变✨）
? 实战建议
✅ 做项目前先明确：营销目标和研究角色
✅ 善用工具（比如PowerCX风铃系统专注B2C研究）
你工作中常遇到哪个“D”的挑战？
（告诉我，下期可优先详解！）#市场调查 #市场调研 #市场调研公司 #消费者调研 #调研
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（覆盖产品从0到1的全生命周期！）
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