







1. 预付式消费陷阱:母婴店未签订书面合同案;
《消费者权益保护法实施条例》第二十二条,预付式消费需以书面合同明确服务内容、退款方式等,否则构成违法。
2. 个人信息泄露:孕产妇信息非法交易案;
违反《消费者权益保护法》第二十九条,侵害隐私权。
3. 格式条款滥用:房地产开发商限制追偿权案;
《消费者权益保护法》第二十六条,格式条款不得排除消费者权利。
4. 服务承诺不履行:旅游公司拒送机案;
《消费者权益保护法实施条例》第十二条,未履行合同义务需承担违约责任。
5. 商品欺诈:汽车维修以次充好案;
违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条,构成欺诈。
6. 直播带货虚假宣传:海鲜产地造假案;
违反《广告法》第二十八条(虚假广告)及《反不正当竞争法》第八条(虚假宣传)。
7. 未成年人保护:向未成年人售烟案;
违反《未成年人保护法》第五十九条,商家需严格核验身份。
8. 特价商品质量责任:家具色差纠纷案;
《消费者权益保护法》第二十四条,特价商品仍需保证基本质量。
9. 宠物交易欺诈:病猫销售赔偿案;
《消费者权益保护法》第五十五条,欺诈行为需“退一赔三”。
10. 大数据杀熟:互联网平台差异化定价案;
违反《个人信息保护法》第二十四条,禁止算法价格歧视。
核心法律是《消费者权益保护法》,后续更新一下消费者角度常用及可关联的法律。#消费者市场洞察 #消费者权益
《消费者权益保护法实施条例》第二十二条,预付式消费需以书面合同明确服务内容、退款方式等,否则构成违法。
2. 个人信息泄露:孕产妇信息非法交易案;
违反《消费者权益保护法》第二十九条,侵害隐私权。
3. 格式条款滥用:房地产开发商限制追偿权案;
《消费者权益保护法》第二十六条,格式条款不得排除消费者权利。
4. 服务承诺不履行:旅游公司拒送机案;
《消费者权益保护法实施条例》第十二条,未履行合同义务需承担违约责任。
5. 商品欺诈:汽车维修以次充好案;
违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条,构成欺诈。
6. 直播带货虚假宣传:海鲜产地造假案;
违反《广告法》第二十八条(虚假广告)及《反不正当竞争法》第八条(虚假宣传)。
7. 未成年人保护:向未成年人售烟案;
违反《未成年人保护法》第五十九条,商家需严格核验身份。
8. 特价商品质量责任:家具色差纠纷案;
《消费者权益保护法》第二十四条,特价商品仍需保证基本质量。
9. 宠物交易欺诈:病猫销售赔偿案;
《消费者权益保护法》第五十五条,欺诈行为需“退一赔三”。
10. 大数据杀熟:互联网平台差异化定价案;
违反《个人信息保护法》第二十四条,禁止算法价格歧视。
核心法律是《消费者权益保护法》,后续更新一下消费者角度常用及可关联的法律。#消费者市场洞察 #消费者权益


