?宝子们?，今天来给大家分享一下途虎养车超厉害的商业模式案例呀?，快来一起看看吧?
?线上线下融合（O2O 模式）：
途虎养车搭建了线上平台?，车主们可以在上面轻松下单预约各种汽车服务，比如选轮胎、机油，预约保养维修啥的。同时呢，它在全国有超多线下工场店?和合作门店，线上下单后就能去附近门店享受服务啦，这种模式让车主们既方便又放心呢?。像我朋友之前就是在线上看好了一款轮胎，下单后直接去家附近的途虎门店就给换上了，超便捷?。
?斗饷司库，业财一体化结算平台，为企业商业模式落地提供解决方案及有效落地工具，感兴趣评论区聊一聊吧！
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?强大供应链管理：
它直接和众多汽车零配件、设备的品牌制造商以及批发商合作?，像截至 2023 年 3 月 31 日，就已经和逾 3000 家供应商携手啦?。而且尽可能向品牌制造商直接采购商品，保证正品的同时还能控制成本?。有次我去保养车，师傅就说他们用的机油、滤芯啥的都是正规渠道来的，品质特别好呢?。
?智能服务匹配：
用户线上下单后呀，系统会根据各种因素，像客户的订单历史、浏览记录、门店服务能力等等?，智能推荐合适的门店，要是所选门店没备货的产品，仓储和运输系统自动处理订单，把商品发过去?，确保服务顺利进行。感觉真的超贴心呢，一切都安排得妥妥当当?。
?服务标准化保障：
制定了《途虎八步服务标准流程》，不管你去哪家途虎工场店，都能享受到标准化的服务和靠谱的产品?。还提供服务全流程视频直播，交车前有最终质量检查，让咱的车处于安全状态才交回我们手上?，安全感满满呀?。
?完善客服体系：
咱们要是有啥问题，可以通过线上界面或者电话热线联系客服团队?，有专职的客户服务代表帮忙找解决办法呢。而且引入了智能客服平台，查询工单信息效率大大提高，客诉问题也能线上调取和监控，售后无忧呀?。
总之呀，途虎养车的商业模式太值得称赞啦，方方面面都考虑到了，让车主们养车变得轻松又靠谱?。 途虎养车 #商业模式 #汽车养护 #2024值得奖奖
?线上线下融合（O2O 模式）：
途虎养车搭建了线上平台?，车主们可以在上面轻松下单预约各种汽车服务，比如选轮胎、机油，预约保养维修啥的。同时呢，它在全国有超多线下工场店?和合作门店，线上下单后就能去附近门店享受服务啦，这种模式让车主们既方便又放心呢?。像我朋友之前就是在线上看好了一款轮胎，下单后直接去家附近的途虎门店就给换上了，超便捷?。
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用户线上下单后呀，系统会根据各种因素，像客户的订单历史、浏览记录、门店服务能力等等?，智能推荐合适的门店，要是所选门店没备货的产品，仓储和运输系统自动处理订单，把商品发过去?，确保服务顺利进行。感觉真的超贴心呢，一切都安排得妥妥当当?。
?服务标准化保障：
制定了《途虎八步服务标准流程》，不管你去哪家途虎工场店，都能享受到标准化的服务和靠谱的产品?。还提供服务全流程视频直播，交车前有最终质量检查，让咱的车处于安全状态才交回我们手上?，安全感满满呀?。
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咱们要是有啥问题，可以通过线上界面或者电话热线联系客服团队?，有专职的客户服务代表帮忙找解决办法呢。而且引入了智能客服平台，查询工单信息效率大大提高，客诉问题也能线上调取和监控，售后无忧呀?。
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