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还不懂用户生命周期管理的看这张图

   日期:2025-12-14 04:51:51     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
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什么是用户生命周期模型?
用户生命周期模型是用户运营的核心模型,用户生命周期模型将用户从接触产品到最终流失的全过程划分为5个阶段:
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引入期:用户首次接触产品,认知度低,行为以注册、浏览为主。
成长期:用户开始探索产品功能,逐步建立使用习惯。
成熟期:用户高频使用产品,贡献高价值,成为核心用户。
休眠期:用户活跃度显著下降,存在流失风险。
流失期:用户长期未使用产品,需分析原因召回。
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用户生命周期模型的核心意义在于,通过数据分析和精细化运营,降低用户获取成本(CAC),延长用户生命周期,提升用户规模和生命周期价值(LTV)。
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二、如何搭建用户生命周期模型?
第一步:梳理业务逻辑,分析用户行为轨迹
第二步:找到影响各阶段转化的关键行为(判断维度)
第三步:定义各阶段用户行为特征(判断指标和规则)
第四步:用户归类
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我是朝哥,每天分享运营知识,
从0开始学运营,直接看《运营思维笔记》,这是目前市面蕞系统的学习资料了,吹牛的话就不多说,感兴趣的可以看销量看评价,非常感谢大家的支持,链接我放在评论区⬇️

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