职场人必学的4大沟通思维模型，轻松拿捏领导、同事、客户，不管是周会汇报、项目复盘，还是目标制定，都能逻辑清晰、直击要点！?✨
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1️⃣ SCQA汇报法：让领导听得明白！
? S（背景）： 交代项目背景和目标
? C（冲突）： 讲述问题和挑战
? Q（问题）： 说明影响和关键难点
? A（方案）： 提出解决方案，强调价值
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? 4种汇报顺序：
✅ 标准式（SCA）： 背景-冲突-方案，适合日常汇报
✅ 开门见山式（ASC）： 方案-背景-冲突，适合解决紧急问题
✅ 突出卡点式（CSA）： 冲突-背景-方案，适合争取资源
✅ 突出信心式（QSCA）： 问题-背景-冲突-方案，适合展示能力
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2️⃣ PREP沟通法：表达清晰有逻辑！
? P（结论）： 直接告诉对方你的观点
? R（理由）： 说明支撑观点的原因
? E（举例）： 用案例增强说服力
? P（总结）： 再次强化结论
? 适用场景： 会议发言、工作汇报、面试沟通
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3️⃣ PDCA复盘法：做事有章法，成长更快！
? P（计划）： 目标、流程、交付时间
? D（执行）： 具体的行动计划
? C（检查）： 复盘问题，优化方案
? A（改进）： 经验总结，赋能团队
? 适用场景： 项目总结、工作复盘、个人成长规划
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4️⃣ SMART目标法：目标清晰，可落地执行！
? S（具体）： 目标要明确，不能模糊
? M（可衡量）： 设定数据指标，衡量进度
? A（可实现）： 结合实际能力，目标可行
? R（相关性）： 目标与核心工作匹配
⏳ T（有时限）： 设定明确的截止时间
? 示例：
❌ 不SMART： “我要提升业务能力。”
✅ SMART： “2024年完成3次行业培训+2个项目实践，年底前争取升职。”
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? 职场进阶=高效沟通+精准表达，快收藏学起来！ ?
#职场 #职场思维导图 #职场思维逻辑 #职场提升指南 #自我提升 #职场干货 #思维模型
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1️⃣ SCQA汇报法：让领导听得明白！
? S（背景）： 交代项目背景和目标
? C（冲突）： 讲述问题和挑战
? Q（问题）： 说明影响和关键难点
? A（方案）： 提出解决方案，强调价值
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? 4种汇报顺序：
✅ 标准式（SCA）： 背景-冲突-方案，适合日常汇报
✅ 开门见山式（ASC）： 方案-背景-冲突，适合解决紧急问题
✅ 突出卡点式（CSA）： 冲突-背景-方案，适合争取资源
✅ 突出信心式（QSCA）： 问题-背景-冲突-方案，适合展示能力
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2️⃣ PREP沟通法：表达清晰有逻辑！
? P（结论）： 直接告诉对方你的观点
? R（理由）： 说明支撑观点的原因
? E（举例）： 用案例增强说服力
? P（总结）： 再次强化结论
? 适用场景： 会议发言、工作汇报、面试沟通
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3️⃣ PDCA复盘法：做事有章法，成长更快！
? P（计划）： 目标、流程、交付时间
? D（执行）： 具体的行动计划
? C（检查）： 复盘问题，优化方案
? A（改进）： 经验总结，赋能团队
? 适用场景： 项目总结、工作复盘、个人成长规划
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4️⃣ SMART目标法：目标清晰，可落地执行！
? S（具体）： 目标要明确，不能模糊
? M（可衡量）： 设定数据指标，衡量进度
? A（可实现）： 结合实际能力，目标可行
? R（相关性）： 目标与核心工作匹配
⏳ T（有时限）： 设定明确的截止时间
? 示例：
❌ 不SMART： “我要提升业务能力。”
✅ SMART： “2024年完成3次行业培训+2个项目实践，年底前争取升职。”
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