
#浪漫生活的记录者
2022年11月,雀巢在巴塞罗那举行的投资者大会上,发布了可持续价值创造战略以及2025年目标。同时,雀巢还表示了将继续投资于自己的品牌,带来有影响力的创新,利用好数字化,并提高速度与灵活性。
作为全球知名的食品饮料公司,雀巢在发展过程中就十分注重深度融合本土化,尤其是中国,作为雀巢集团在全球的第二大市场,数字化转型始终走在前列。如此看来,“数字化”作为雀巢中国的重要战略之一,又是如何帮助其品牌健康发展、历久弥新的呢?
·01·
自我革新 拥抱消费者
雀巢的供应链数字化
目前为止,渠道目前仍是雀巢销售的根基,要想马上做DTC,无法一蹴而就,但可以曲线救国——通过供应链数字化,为DTC建立基础。
由于雀巢丰富的业务,让其供应链十分复杂,如若仍采用传统的供应链管理方式,不同渠道间调货的灵活度极低,很难跟得上现在消费者的消费习惯。因此,雀巢推进了供应链数字化,打造了「智能供应链大脑(DSCC)」,通过「智能供应链大脑」,雀巢实现了三大改变:
得益于供应链数字化,雀巢与原材料供应商、包装供应商的联系更密切,可以提前共享策略以便对方更好地做准备;在生产方面,订单管理效率也极大提升。从业务层面上来说。由于数字供应链加强了DTC的基础设施,让雀巢的DTC销售实现翻番。
·02·
三个“ONE ID”
重构“人 货 场”
跟许多进行数字化转型的大型企业一样,在搭建数字化平台之前,雀巢内部存在很多在信息化阶段留下的数据烟囱,烟囱与烟囱之间没有互联互通。因此,雀巢首先需要的是一个基础的数字化平台,能够将这些数据烟囱打通。
雀巢的数字化基础能力可分为三个关键模块:早期的ERP系统、大数据基础设施、连接前两者的数字化赋能平台,后者可以把雀巢全球内部系统和本地的部分数字化能力打通。
从雀巢中国的数字化历程,看企业对数字化转型的思考
为了更好发挥数字化赋能平台的能力,雀巢搭建了基于三个“One ID”(人的One ID、货的One ID、场的One ID)的数据模型,并通过三个One ID重构“人货场”。
该数据模型以消费者为中心,从人货场三个角度把不同的One ID建立起来,其他所有的系统中用的One ID都从这里来的,也就意味着我们的门店信息、人的信息、产品的信息,在这个体系里是最全、最完善的。#雀巢 #小红书助手 #学习
2022年11月,雀巢在巴塞罗那举行的投资者大会上,发布了可持续价值创造战略以及2025年目标。同时,雀巢还表示了将继续投资于自己的品牌,带来有影响力的创新,利用好数字化,并提高速度与灵活性。
作为全球知名的食品饮料公司,雀巢在发展过程中就十分注重深度融合本土化,尤其是中国,作为雀巢集团在全球的第二大市场,数字化转型始终走在前列。如此看来,“数字化”作为雀巢中国的重要战略之一,又是如何帮助其品牌健康发展、历久弥新的呢?
·01·
自我革新 拥抱消费者
雀巢的供应链数字化
目前为止,渠道目前仍是雀巢销售的根基,要想马上做DTC,无法一蹴而就,但可以曲线救国——通过供应链数字化,为DTC建立基础。
由于雀巢丰富的业务,让其供应链十分复杂,如若仍采用传统的供应链管理方式,不同渠道间调货的灵活度极低,很难跟得上现在消费者的消费习惯。因此,雀巢推进了供应链数字化,打造了「智能供应链大脑(DSCC)」,通过「智能供应链大脑」,雀巢实现了三大改变:
得益于供应链数字化,雀巢与原材料供应商、包装供应商的联系更密切,可以提前共享策略以便对方更好地做准备;在生产方面,订单管理效率也极大提升。从业务层面上来说。由于数字供应链加强了DTC的基础设施,让雀巢的DTC销售实现翻番。
·02·
三个“ONE ID”
重构“人 货 场”
跟许多进行数字化转型的大型企业一样,在搭建数字化平台之前,雀巢内部存在很多在信息化阶段留下的数据烟囱,烟囱与烟囱之间没有互联互通。因此,雀巢首先需要的是一个基础的数字化平台,能够将这些数据烟囱打通。
雀巢的数字化基础能力可分为三个关键模块:早期的ERP系统、大数据基础设施、连接前两者的数字化赋能平台,后者可以把雀巢全球内部系统和本地的部分数字化能力打通。
从雀巢中国的数字化历程,看企业对数字化转型的思考
为了更好发挥数字化赋能平台的能力,雀巢搭建了基于三个“One ID”(人的One ID、货的One ID、场的One ID)的数据模型,并通过三个One ID重构“人货场”。
该数据模型以消费者为中心,从人货场三个角度把不同的One ID建立起来,其他所有的系统中用的One ID都从这里来的,也就意味着我们的门店信息、人的信息、产品的信息,在这个体系里是最全、最完善的。#雀巢 #小红书助手 #学习


