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从手工到智能,我们的跨境电商数字化转型

   日期:2025-12-09 04:11:47     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
从手工到智能,我们的跨境电商数字化转型

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#跨境电商 #创业 #智能化转型 #数字化转型 #数字化运营 #数字化升级 #企业转型升级 #数字化企业
未来,一家牛B的跨境电商公司,或者说国际化电商公司
数字化能力是必不可少的
这个大家应该都比较认同
甚至于,长远来看,一家企业最有价值的资产
除了员工以外,就是公司的数字化和数据了

但是对于中小企业来讲
数字化如何做,怎么做,什么时候做,确实又比较头疼的事情
今天来聊下我们公司关于数字化的思考和实践
总结起来,这几年我们大概经历了如下4个阶段
不同的阶段或短或长

1、原始阶段
2、saas-ERP阶段
3、RPA阶段
随着我们的规模越来越大,突破4个多亿以后
各个部门的流程中,很多人工操作环节需要大量的人力,
感觉也不能一味的加人
在我们供应链的小姐姐的需求之下
开始考虑用rpa技术,辅助供应链发货,数据核对等事宜

简单比较了一下,觉得影刀和实在也大差不差,我们就购买了实在智能的产品
然后通过他们的实施顾问辅助了半年时间,还是有一些成效的
对于供应链,财务以及客服几个部门,都有一定的辅助作用
(如果单看这块的实际投产,有没有节省到对应的成本,并没有详细测算)
不过上RPA这个事情对于我们来说,
理清了我们的思路,补了一些认知,坚定了持续做下去的信心
确实能够通过技术解决很多问题

所以后来招了一个rpa专家,同时也内部转岗一个
2个人的IT团队,开始大量的做RPA
这个过程面临的问题,主要是速度和效率的问题
我们总觉得rpa上的比预期慢很多

4、正式启动IT数字化的阶段
在上个月,我们rpa负责人到期离职以后
我们下定决心招聘一个IT的负责人
开始正儿八经的干公司的流程梳理以及IT数字化的事情

新的IT总入职,经过几次的讨论
初步明确了长期的发展方向,I规划的T架构
未来的团队构成等

不过做IT数字化,不是一蹴而就的事情
我们毕竟还是一个中小型企业,让我每年投个几百万弄IT
说实话也投不起
所以只能在现有的销售额、利润额之下,规划一个比例
来做逐年的投入
虽然这种做法相对比较慢,但也更加可控,更加现实。

不过IT的投入确实不便宜
随便搭个几人的团队,一年就要一两百万了
不过为了长期的发展,在能承受的范围之内投入,也是值得的。
 
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