


这两天有宝子私信我,希望我对用户增长做一期招聘需求的帖子,我就针对性说些我的理解,小伙伴们感兴趣的可以提前准备,如果对你有用,欢迎收藏点赞哈~
1️⃣用户增长一般解决什么问题❓
用户增长主要解决用户的获取、客户关系管理以及变现等全流程客户经营。存量时代下,客户获取成本持续提升,所以各大公司的用户增长经营重点都转向了客户常态存量经营、变现转化,流失客户召回等方向。
2️⃣用户增长要做哪些具体工作❓
身边的以互联网行业对用增需求最高,其中具体工作包含:开展各类营销活动(30%)、数据分析赋能(数据分析获取客户属性、活动经营成效,服务后续经营,30%)、体验提升产品(练内功,提升转化和体验,20%)、会员体系经营(含会员、积分等,20%)等。数据分析我列了很高的比例,是因为现在对数据的价值已经拔高到了很高的维度。
3️⃣用户增长需要具备哪些思维❓
✅首先是洞察力,用增人需要对市场趋势变化、客户属性变化等都有极强的市场洞察,从而可以借势营销,解决客户痛点和需求;
✅其次是商业思维,美团老王说,战略就是最高投入产出比的策略,商业思维决定了如何可以优化投入产出,提升经营效率;
✅再有就是数据思维,现在是大数据的时代,许多公司都有了数据底座,需要经营时充分挖掘数据价值,用好数据赋能;
✅还有就是协调、沟通能力,用增需要一个团队协同推进,包含产品、运营、开发、BI、客服等,做好沟通,提质增效。
4️⃣其他的碎碎念‼️
✅用户增长有通用的底层模型,但行业有壁垒,不同行业之间隔行如隔山,还是要深耕行业,做好行业经验积累;
✅同时在变化极快的今天,练就跨行业转行的底层能力也很重要(第三部分就是我认为的底层能力),这样在变化来临的时候也可以从容一点,毕竟,变化才是一件永远不变的事情。
#职场感悟 #用户增长运营 #运营干货 #运营招聘 #用户增长方法论 #用户增长思维 #碎碎念
1️⃣用户增长一般解决什么问题❓
用户增长主要解决用户的获取、客户关系管理以及变现等全流程客户经营。存量时代下,客户获取成本持续提升,所以各大公司的用户增长经营重点都转向了客户常态存量经营、变现转化,流失客户召回等方向。
2️⃣用户增长要做哪些具体工作❓
身边的以互联网行业对用增需求最高,其中具体工作包含:开展各类营销活动(30%)、数据分析赋能(数据分析获取客户属性、活动经营成效,服务后续经营,30%)、体验提升产品(练内功,提升转化和体验,20%)、会员体系经营(含会员、积分等,20%)等。数据分析我列了很高的比例,是因为现在对数据的价值已经拔高到了很高的维度。
3️⃣用户增长需要具备哪些思维❓
✅首先是洞察力,用增人需要对市场趋势变化、客户属性变化等都有极强的市场洞察,从而可以借势营销,解决客户痛点和需求;
✅其次是商业思维,美团老王说,战略就是最高投入产出比的策略,商业思维决定了如何可以优化投入产出,提升经营效率;
✅再有就是数据思维,现在是大数据的时代,许多公司都有了数据底座,需要经营时充分挖掘数据价值,用好数据赋能;
✅还有就是协调、沟通能力,用增需要一个团队协同推进,包含产品、运营、开发、BI、客服等,做好沟通,提质增效。
4️⃣其他的碎碎念‼️
✅用户增长有通用的底层模型,但行业有壁垒,不同行业之间隔行如隔山,还是要深耕行业,做好行业经验积累;
✅同时在变化极快的今天,练就跨行业转行的底层能力也很重要(第三部分就是我认为的底层能力),这样在变化来临的时候也可以从容一点,毕竟,变化才是一件永远不变的事情。
#职场感悟 #用户增长运营 #运营干货 #运营招聘 #用户增长方法论 #用户增长思维 #碎碎念


