?一、日复盘
关于自己:
1、今天最重要的3件事完成了吗?(没完成为什么?)
2、今天哪件事做得最好?哪件事最浪费时间?
3、今天学到了什么新东西?(哪怕是一句话)
4、明天最先做什么? (列1件必须完成的事)
关于团队执行:
1、今天团队卡点在哪里? (谁/什么环节拖了进度?)
2、我有没有给下属无效指令?(模糊的“尽快完成”这种)
关于资源协调:
1、哪些资源浪费了?(比如会议超时、重复沟通)
2、明天需要提前协调什么?(人力/预算/信息)
改进指令:
- 基于今日复盘，明天立即停止做______，开始做_____，继续做_____
?二、周复盘
关于自己:
1、这周目标达成了多少?(用百分比估计)
2、这周最大的收获和最大的失误是什么?
3、有没有重复犯的错?(比如总被会议打断)
4、下周重点解决什么问题?
关于团队状态:
1、这周谁有突出的成绩或存在的问题?谁情绪低落?(要表扬或谈心)
2、团队协作最大的摩擦点是什么?(比如跨部门扯皮)
关于流程漏洞:
1、哪个重复性问题可以标准化?(比如总有人问同类问题→写FAQ)
2、哪些会议可以砍掉/合并? (用「会议 ROI」衡量)
?三、月复盘
关于自己:
1、这个月的大目标推进了多少?(比如项目、收入、健康)
2、这个月哪些习惯帮助了你?哪些习惯拖后腿?
3、认识的新朋友/新资源里，谁最有价值?
4、下个月必须改掉的1个毛病是什么?
关于目标偏差:
1、当月 KPI未完成，是执行问题还是目标设定问题? (比如市场变了还硬扛原目标)
关于人才盘点:
1、谁的能力缺口影响了结果?(该培训还是调岗?)
2、团队梯队健康度如何?(有没有“一个人走了就崩盘”的岗位?)
?四、年复盘
关于自己:
1、今年最骄傲的3件事是什么?
2、今年最后悔的1个决定是什么?
3、今年哪个人/哪本书对你影响最大?
4、如果明年只能完成3件事，是哪3件?
关于团队进化:
1、今年团队新增了什么核心能力?(比如从会执行到能创新)
2、淘汰了什么落后工作方式?(比如纸质审批改线上)
关于管理能力:
1、我最大的管理失误是什么?(比如不敢辞退不合适的人)
2、明年要修炼哪个管理技能?(比如授权/战略思维)
关于目标完成情况:
1、销售额、利润、市场份额、客户满意度等关键指标的完成情况怎么样?分析达成或未达成目标的原因。
2、目标是否存在偏差?分析原因并思考如何调整战略或行动计划。
#销售秘诀 #销售 #提升领导力 #向上管理 #规划 #复盘 #工作总结 #复盘反思 #提升管理能力 #打造高效团队
关于自己:
1、今天最重要的3件事完成了吗?(没完成为什么?)
2、今天哪件事做得最好?哪件事最浪费时间?
3、今天学到了什么新东西?(哪怕是一句话)
4、明天最先做什么? (列1件必须完成的事)
关于团队执行:
1、今天团队卡点在哪里? (谁/什么环节拖了进度?)
2、我有没有给下属无效指令?(模糊的“尽快完成”这种)
关于资源协调:
1、哪些资源浪费了?(比如会议超时、重复沟通)
2、明天需要提前协调什么?(人力/预算/信息)
改进指令:
- 基于今日复盘，明天立即停止做______，开始做_____，继续做_____
?二、周复盘
关于自己:
1、这周目标达成了多少?(用百分比估计)
2、这周最大的收获和最大的失误是什么?
3、有没有重复犯的错?(比如总被会议打断)
4、下周重点解决什么问题?
关于团队状态:
1、这周谁有突出的成绩或存在的问题?谁情绪低落?(要表扬或谈心)
2、团队协作最大的摩擦点是什么?(比如跨部门扯皮)
关于流程漏洞:
1、哪个重复性问题可以标准化?(比如总有人问同类问题→写FAQ)
2、哪些会议可以砍掉/合并? (用「会议 ROI」衡量)
?三、月复盘
关于自己:
1、这个月的大目标推进了多少?(比如项目、收入、健康)
2、这个月哪些习惯帮助了你?哪些习惯拖后腿?
3、认识的新朋友/新资源里，谁最有价值?
4、下个月必须改掉的1个毛病是什么?
关于目标偏差:
1、当月 KPI未完成，是执行问题还是目标设定问题? (比如市场变了还硬扛原目标)
关于人才盘点:
1、谁的能力缺口影响了结果?(该培训还是调岗?)
2、团队梯队健康度如何?(有没有“一个人走了就崩盘”的岗位?)
?四、年复盘
关于自己:
1、今年最骄傲的3件事是什么?
2、今年最后悔的1个决定是什么?
3、今年哪个人/哪本书对你影响最大?
4、如果明年只能完成3件事，是哪3件?
关于团队进化:
1、今年团队新增了什么核心能力?(比如从会执行到能创新)
2、淘汰了什么落后工作方式?(比如纸质审批改线上)
关于管理能力:
1、我最大的管理失误是什么?(比如不敢辞退不合适的人)
2、明年要修炼哪个管理技能?(比如授权/战略思维)
关于目标完成情况:
1、销售额、利润、市场份额、客户满意度等关键指标的完成情况怎么样?分析达成或未达成目标的原因。
2、目标是否存在偏差?分析原因并思考如何调整战略或行动计划。
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