
首先开打电脑看拼多多后台商品销量、流量来源、转化率、客单价等核心数据,对比昨日数据,每天要统计店铺前一天、近7天、近30天的数据,访客、浏览量、销售额、加购率、转/化率等等,要做到每天统计越详细越好。
每7天分析一次,分析近7天的数据变化,比如搜索流量对比上一个7天有所下滑,找到原因,并及时解决问题。
商品状态检查:核对商品库存、价格、规格是否正确,排查违规词、主图/详情页是否符合平台规则运营每天操作店铺的第—步就是要留意卖家中/心的消息,看店铺里有没有退款,宝贝违规的信息等,如果有,就要第—时间处理。其次要了解自己产品的库存信息。
日常巡店:例如客/服的聊天记录、有没有出现负面评价。
营销工具是否失效、店内退货率、退款、纠/纷、投/诉等等问题,都是我们运营需要去巡查并目及时做出调整。只有维/护好评价才能降低宝贝跳失率以及提高转/化率。
推广工具:我们店内的直通车、引力魔方、万相台等工具每日都需要进行复盘。
以数据结果为导向适时对工具进行调整,推广工具只有不停的优化和提升,我们的宝贝表现在能够越来越好。
查看付费推广数据如直通车、引力魔方、优化PPC和投产,及时充/值。直通车内功优化,可以通过工具来获取到历史30天的实时点击记录,进行汇总分析,统计每个点击的成/交行为,做精细化直通车分析。
分析市场:每天用生意参谋分析市场出现哪些飙升关键词有没有出现比较热门的产品。
还需要分析前一日的市场大盘趋势,比如关键词的搜索量波动、行业大盘交易情况等等。
观察竞品动作,如价/格、主图、活动及时应对,可以通过工具来分析竞品的数据,看对手的流量结构和主要的成/交方向,分析竞品的成/交词、引流词,细化到每个关键词的转/化和标题词根。
每天都需要分析我们对标的行业优/秀竞品,其中包含行业top单品,还会有比我们排名靠前一点点的单品。
分析竞品前一天、近7天都做了哪些调整,比如付费工具是否加大力度、流亮和转/化是上涨还是下跌,可能是什么原因导致上涨或者下跌前一天的销量、加购量、访客数跟我们的单品对比,我们赶超ta需要付出什么样的资源等等。
#电商运营 #店铺运营 #从零开始做运营 #干货 #运营学习
每7天分析一次,分析近7天的数据变化,比如搜索流量对比上一个7天有所下滑,找到原因,并及时解决问题。
商品状态检查:核对商品库存、价格、规格是否正确,排查违规词、主图/详情页是否符合平台规则运营每天操作店铺的第—步就是要留意卖家中/心的消息,看店铺里有没有退款,宝贝违规的信息等,如果有,就要第—时间处理。其次要了解自己产品的库存信息。
日常巡店:例如客/服的聊天记录、有没有出现负面评价。
营销工具是否失效、店内退货率、退款、纠/纷、投/诉等等问题,都是我们运营需要去巡查并目及时做出调整。只有维/护好评价才能降低宝贝跳失率以及提高转/化率。
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还需要分析前一日的市场大盘趋势,比如关键词的搜索量波动、行业大盘交易情况等等。
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