









#《下 班 图 鉴》
1⃣️什么是用户增长?
背景:随着人口红利的衰减,互联网流量红利的马太效应显现,这意味着成本的大幅度增加,企业必须改变过去粗放型的营销和运营方式,用更高效更低成本实现快速增长
定义:通过实验和数据驱动,聚焦整个生命周期的方法论
2⃣️常见的用户价值成长/转化路径
1)转化流程路径:用户按照某一个固定路径往下走,最终可以在较短时间内完成一个目标行为—渠道和来源,访问与内容,体验与互动,消费与转化。
2)用户成长路径:用户需要完成某些行为,从而使自己在较长时间内从一种状态成长为另外一种状态。业务简单的产品,用户成长路径可以依据下单数,在线时间来区分;业务复杂的产品,用户成长路径可能需要依据特定模型来简历。
随着产品oelr业务复杂化,用户行为会逐渐复杂➕多样—有了更多数据后,可能会对业务和对用户进行建模—就出现了各种不同用户状态或所处阶段,不同状态下的用户价值必然会有所差异,且我们需要让用户遵循我们的模型并有所成长
3)两种用户价值成长/转化路径之间的关系
从增长角度看,用户从A状态变为B状态,中间一定会依赖于很多特定行为的影响。而所有的增长策略,最终也一定会回到“我们到底需要影响用户发生哪些行为➕如何影响”上面来。
3⃣️四类常见的增长问题及解题思路
1)如何优化并放大一个转化流程的效果?
围绕一个行为的流程进行优化,使流程的漏斗转化率最高。
step1:梳理现有的转化流程
step2:思考现有流程是否可以缩短
step3:针对流程中的每一个节点,通过策略提升其转化率。
2)如何找到用户从A状态成长为B状态的增长杠杆?
促使用户从A状态转变到B状态,一般来讲,B状态的用户价值需要更高
寻找多个用户行为或多条“流程型路径”与状态B之间的相关性,最终找到一种“只要用户更多得到A体验或发生A行为,就一定会更多成为B状态”的逻辑
如何通过用户分层进行精细化运营,放大整个用户成长路径的效率?
基于整个整个成长路径,是否会因为某些用户个性化需求和属性的不同,导致其需求,使用动机,使用偏好等会出现较大差异,需要专门为其设计一些转化流程型路径或策略。#产品经理 #产品运营我在行 #不懂就问有问必答
#产品经理入门
1⃣️什么是用户增长?
背景:随着人口红利的衰减,互联网流量红利的马太效应显现,这意味着成本的大幅度增加,企业必须改变过去粗放型的营销和运营方式,用更高效更低成本实现快速增长
定义:通过实验和数据驱动,聚焦整个生命周期的方法论
2⃣️常见的用户价值成长/转化路径
1)转化流程路径:用户按照某一个固定路径往下走,最终可以在较短时间内完成一个目标行为—渠道和来源,访问与内容,体验与互动,消费与转化。
2)用户成长路径:用户需要完成某些行为,从而使自己在较长时间内从一种状态成长为另外一种状态。业务简单的产品,用户成长路径可以依据下单数,在线时间来区分;业务复杂的产品,用户成长路径可能需要依据特定模型来简历。
随着产品oelr业务复杂化,用户行为会逐渐复杂➕多样—有了更多数据后,可能会对业务和对用户进行建模—就出现了各种不同用户状态或所处阶段,不同状态下的用户价值必然会有所差异,且我们需要让用户遵循我们的模型并有所成长
3)两种用户价值成长/转化路径之间的关系
从增长角度看,用户从A状态变为B状态,中间一定会依赖于很多特定行为的影响。而所有的增长策略,最终也一定会回到“我们到底需要影响用户发生哪些行为➕如何影响”上面来。
3⃣️四类常见的增长问题及解题思路
1)如何优化并放大一个转化流程的效果?
围绕一个行为的流程进行优化,使流程的漏斗转化率最高。
step1:梳理现有的转化流程
step2:思考现有流程是否可以缩短
step3:针对流程中的每一个节点,通过策略提升其转化率。
2)如何找到用户从A状态成长为B状态的增长杠杆?
促使用户从A状态转变到B状态,一般来讲,B状态的用户价值需要更高
寻找多个用户行为或多条“流程型路径”与状态B之间的相关性,最终找到一种“只要用户更多得到A体验或发生A行为,就一定会更多成为B状态”的逻辑
如何通过用户分层进行精细化运营,放大整个用户成长路径的效率?
基于整个整个成长路径,是否会因为某些用户个性化需求和属性的不同,导致其需求,使用动机,使用偏好等会出现较大差异,需要专门为其设计一些转化流程型路径或策略。#产品经理 #产品运营我在行 #不懂就问有问必答
#产品经理入门


