











自从做小红书以来,很多人都在问我怎么复盘。之前承诺过,会做一期分享我的复盘方法。复盘是运营很重要的一环,可以说是每天工作,每周工作,每月工作的一个节点。复盘在运营工作里有着承上启下的作用。
为什么要复盘,这就像行驶在轨道上的火箭,我们往往不能提前预料到所有的环境变量,所以就需要在行驶中,通过不断的模拟计算,不断的纠正方向,使自己保持在正确的轨道上,这并非我们事前能力,而取决于我们的应变能力,这种应变能力就是复盘的能力。复盘可以帮助我们:
1、找到事物成功或失败的原因,总结经验
2、改正错误,优化效率,提升能力
3、将经验变成能力,能力变成认知
在日常的运营工作中,我最常用到的方法就是GPDCA循环,其实在不认识这个方法之前,也有一个大致的雏形。每天看数据,然后分析原因,争对原因进行策划,执行动作,最后检查动作后的数据回馈。后面更系统更专业,就有了这套复盘的方法论。
现在我从电商运营的角度切入,来讲讲我是怎么用GPDCA来给自己复盘的。首先PDCA复盘是美国质量管理专家戴明博士提出的工作方法,是一个比较通用的方法。我在这前面补充了一个G,接下来我来看看这其中的含义:
G(Goal)——目标
P(Plan)——制定计划
D(Do)——实施执行
C(Check)——检查复盘
A(Action)——采取措施
想想看,如果你的对手用着这套方法在和你竞争,你如何确保你能取得胜利呢?兵贵神速,GPDCA循环要快要准,正所谓,天下武功唯快不破,一个团队,能快速的GPDCA循环,任何问题进去,循环个几圈下来,基本都能解决掉。后面还可以配合KISS复盘法,四个模块,需要保持的(KEEP),需要改进的(IMPROVE),需要停止的(STOP),需要开始的(START)。我用的少,就不多介绍。方法归方法,本质是为了提高效率。千万不要本末倒置,加大了复盘的成本,让团队一到复盘就如临大敌,只会丧失团队的战斗力。复盘本质是帮助团队快速成长的。所以不建议生搬硬套。团队认可复盘的价值,并且能坚定的执行,不做形式上的复盘,需要复盘的时候,能随时快速的进行复盘。复盘才能真的帮助到团队。今天的分享就先到这
#电商运营
#电商运营干货
#电商干货
#电商运营学习
#运营学习
#LEON的运营思考
为什么要复盘,这就像行驶在轨道上的火箭,我们往往不能提前预料到所有的环境变量,所以就需要在行驶中,通过不断的模拟计算,不断的纠正方向,使自己保持在正确的轨道上,这并非我们事前能力,而取决于我们的应变能力,这种应变能力就是复盘的能力。复盘可以帮助我们:
1、找到事物成功或失败的原因,总结经验
2、改正错误,优化效率,提升能力
3、将经验变成能力,能力变成认知
在日常的运营工作中,我最常用到的方法就是GPDCA循环,其实在不认识这个方法之前,也有一个大致的雏形。每天看数据,然后分析原因,争对原因进行策划,执行动作,最后检查动作后的数据回馈。后面更系统更专业,就有了这套复盘的方法论。
现在我从电商运营的角度切入,来讲讲我是怎么用GPDCA来给自己复盘的。首先PDCA复盘是美国质量管理专家戴明博士提出的工作方法,是一个比较通用的方法。我在这前面补充了一个G,接下来我来看看这其中的含义:
G(Goal)——目标
P(Plan)——制定计划
D(Do)——实施执行
C(Check)——检查复盘
A(Action)——采取措施
想想看,如果你的对手用着这套方法在和你竞争,你如何确保你能取得胜利呢?兵贵神速,GPDCA循环要快要准,正所谓,天下武功唯快不破,一个团队,能快速的GPDCA循环,任何问题进去,循环个几圈下来,基本都能解决掉。后面还可以配合KISS复盘法,四个模块,需要保持的(KEEP),需要改进的(IMPROVE),需要停止的(STOP),需要开始的(START)。我用的少,就不多介绍。方法归方法,本质是为了提高效率。千万不要本末倒置,加大了复盘的成本,让团队一到复盘就如临大敌,只会丧失团队的战斗力。复盘本质是帮助团队快速成长的。所以不建议生搬硬套。团队认可复盘的价值,并且能坚定的执行,不做形式上的复盘,需要复盘的时候,能随时快速的进行复盘。复盘才能真的帮助到团队。今天的分享就先到这
#电商运营
#电商运营干货
#电商干货
#电商运营学习
#运营学习
#LEON的运营思考


