商业分析在企业管理决策中扮演着越来越重要的角色，它能够从海量数据中提取有用信息，帮助企业更加精准地制定策略和执行计划。然而，在实际应用中，商业分析的收益与效果并不一定能够达到预期水平。因此，这里将通过一个新的实战案例来深入解析商业分析的应用。
希望下面的内容对大家应聘相关岗位或者工作有帮助~
本次实战案例——外卖配送行业商业分析案例-new delivery business
背景：假设现在是20年9月，你是某外卖公司的商业分析师，主营品类是餐饮，从19年开始拓展其他品类的配送服务，但效果不佳。业务负责人需要你回答，当前的差距在哪，应该如何改善才能达成目标？
分析步骤：
1.问题定义
进行关键词定义以及问题范围界定。
得出真实问题：三个新品类在一线城市GMV规模不及预期的根本原因是什么，我们应该怎样调整策略及运营来在接下来的一个季度内GMV达到预期水平？
2.分析问题
①搭建问题分析框架（三个角度）如图
品类优先级是否正确？
GMV达成GAP出现的原因是什么？
我们应该落实哪些关键举措以保证未来一个季度内GMV达到预期水平？
②进一步细分，当前差距在哪？
导致GMV低于预期的根因是什么？
③导致产生差距的根因是什么？
为什么支付用户正常完单率显著低于预期？
是否有外部因素影响？本公司其他品类、头部竞对的环比、同比数据正常，未受到影响。
是否内部策略存在误判？
从用户侧，供给侧，平台侧分析。
④我们可以给业务团队什么建议？
用户能否判断自己应该买什么药？根因一
如何保障运力，在用户需要的时间内提供给用户？根因二
小白常见错误：
●无法分辨GMV、收入、利润之间的关系
●不熟悉互联网的工作，无法搭建合理框架
●识别出issue后，认为issue本身就是根因
●无法结构化地、用20/80原则来寻找根因
今天就分享到这～
希望这些信息能够对您在商业分析方面的应用和实践提供一些借鉴和启示。
当然，商业分析的应用是非常灵活和多样的，本文所涉及的案例和方法也只是冰山一角。因此，如果您有其他有趣的案例或者更深入的问题，欢迎继续探讨和交流。
小伙伴们如果想获取本次案例中的商业分析PPT资料，根据结尾图片提示，回复关键词哦~
#商业分析
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本次实战案例——外卖配送行业商业分析案例-new delivery business
背景：假设现在是20年9月，你是某外卖公司的商业分析师，主营品类是餐饮，从19年开始拓展其他品类的配送服务，但效果不佳。业务负责人需要你回答，当前的差距在哪，应该如何改善才能达成目标？
分析步骤：
1.问题定义
进行关键词定义以及问题范围界定。
得出真实问题：三个新品类在一线城市GMV规模不及预期的根本原因是什么，我们应该怎样调整策略及运营来在接下来的一个季度内GMV达到预期水平？
2.分析问题
①搭建问题分析框架（三个角度）如图
品类优先级是否正确？
GMV达成GAP出现的原因是什么？
我们应该落实哪些关键举措以保证未来一个季度内GMV达到预期水平？
②进一步细分，当前差距在哪？
导致GMV低于预期的根因是什么？
③导致产生差距的根因是什么？
为什么支付用户正常完单率显著低于预期？
是否有外部因素影响？本公司其他品类、头部竞对的环比、同比数据正常，未受到影响。
是否内部策略存在误判？
从用户侧，供给侧，平台侧分析。
④我们可以给业务团队什么建议？
用户能否判断自己应该买什么药？根因一
如何保障运力，在用户需要的时间内提供给用户？根因二
小白常见错误：
●无法分辨GMV、收入、利润之间的关系
●不熟悉互联网的工作，无法搭建合理框架
●识别出issue后，认为issue本身就是根因
●无法结构化地、用20/80原则来寻找根因
今天就分享到这～
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当然，商业分析的应用是非常灵活和多样的，本文所涉及的案例和方法也只是冰山一角。因此，如果您有其他有趣的案例或者更深入的问题，欢迎继续探讨和交流。
小伙伴们如果想获取本次案例中的商业分析PPT资料，根据结尾图片提示，回复关键词哦~
#商业分析
