目 录
1 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容与论文框架
1.3 研究思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 “互联网+”研究
2.1.1 “互联网+”的概念
2.1.2 “互联网+”文献综述
2.2 社交电商的研究
2.2.1 社交电商的概念，特点
2.2.2 社交电商文献综述
2.3 商业模式研究
2.3.1 商业模式概念
2.3.2 商业模式文献综述
3 社交电商的商业模式以发展现状分析
3.1 社交电商的商业模式
3.2 社交电子商务发展现状
3.3 社交电子商务存在的问题
4 拼多多案例的社会化电商商业模式分析
4.1 拼多多背景介绍
4.2 拼多多商业模式分析
5 拼多多商业模式发展中存在的问题
5.1 商品质量问题令人担忧
5.1.1 低价难以保证生产质量
5.2.2 零门槛导致部分商家鱼目混珠
5.2 平台售后服务问题
5.3 购物环境的安全性
5.3.1 信息系统出现bug
5.3.2 个人信息泄露问题
5.4 流量渠道单一问题
5.5 广告的诚信与审批问题
5.5.1 广告缺乏必要的审批程序
5.5.2 商家诚信出现问题
6 拼多多社会化电商商业模式的发展策略建议
6.1 平台加强监督管理，严格把控
6.1.1 加大产品质量把控力度
6.1.2 严格把关入驻商家
6.2 制定以消费者为中心的服务策略
6.2.1 完善售后制度
6.2.2 构建与顾客深入的双向沟通
6.3 提升风险控制能力，建立安全购买环境
6.3.1 提升系统风险控制能力
6.3.2 保障用户个人信息安全
6.4 增加流量渠道来源
6.5 加强平台中对商家投放的广告进行监控
6.5.1 加强广告审批管控
6.5.2 拼多多应建立一个商家诚信档案
7 社交电子商务商业模式发展策略建议
7.1 独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场
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1 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容与论文框架
1.3 研究思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 “互联网+”研究
2.1.1 “互联网+”的概念
2.1.2 “互联网+”文献综述
2.2 社交电商的研究
2.2.1 社交电商的概念，特点
2.2.2 社交电商文献综述
2.3 商业模式研究
2.3.1 商业模式概念
2.3.2 商业模式文献综述
3 社交电商的商业模式以发展现状分析
3.1 社交电商的商业模式
3.2 社交电子商务发展现状
3.3 社交电子商务存在的问题
4 拼多多案例的社会化电商商业模式分析
4.1 拼多多背景介绍
4.2 拼多多商业模式分析
5 拼多多商业模式发展中存在的问题
5.1 商品质量问题令人担忧
5.1.1 低价难以保证生产质量
5.2.2 零门槛导致部分商家鱼目混珠
5.2 平台售后服务问题
5.3 购物环境的安全性
5.3.1 信息系统出现bug
5.3.2 个人信息泄露问题
5.4 流量渠道单一问题
5.5 广告的诚信与审批问题
5.5.1 广告缺乏必要的审批程序
5.5.2 商家诚信出现问题
6 拼多多社会化电商商业模式的发展策略建议
6.1 平台加强监督管理，严格把控
6.1.1 加大产品质量把控力度
6.1.2 严格把关入驻商家
6.2 制定以消费者为中心的服务策略
6.2.1 完善售后制度
6.2.2 构建与顾客深入的双向沟通
6.3 提升风险控制能力，建立安全购买环境
6.3.1 提升系统风险控制能力
6.3.2 保障用户个人信息安全
6.4 增加流量渠道来源
6.5 加强平台中对商家投放的广告进行监控
6.5.1 加强广告审批管控
6.5.2 拼多多应建立一个商家诚信档案
7 社交电子商务商业模式发展策略建议
7.1 独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场
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