课程顾问的复盘总结
针对招生复盘总结：
针对不同人群有不同的维护和沟通方法
1️⃣老生或在读学员
与家长沟通：孩子最近一段时间的学习情况反馈，月考、期中、期末等成绩的了解，薄弱点分析，提升的方式方法。
与老师沟通：提前让老师判断孩子本周上课有无反常情况，提前对孩子做好问题预判。
与孩子沟通：多跟孩子聊聊天，细节捕捉孩子在校的情况，和学习状态的变化。
2️⃣新生沟通
微信上邀约：微信上有互动，了解孩子的基本情况，并针对孩子的薄弱点，发一些题型资料，并发给老师批改，批改后可以邀约一对一分析和试听课程（与老师沟通针对孩子的情况，适合孩子的课程也可以相对难度大一点，有挑战性且有兴趣继续上课）
面对面沟通：课前在与家长沟通基本情况后，多与孩子沟通。可以制定分析表。例如：孩子喜欢的科目，孩子不喜欢的科目，孩子的薄弱点，孩子做题考试丢分集中点等等原因。
并对老师足够自信，潜意识去鼓励孩子，也把孩子一个成功的画面提前描述给孩子。例：你现在是多少分，老师相信你，你目前都是一些小细节，小的知识点没有掌握好，提升10-20分是没有问题的
鼓励孩子大胆的提问。在领孩子进班时候也跟老师强调，这是新生可以重点关注。（班课情况下，一对一不需要）。针对他的薄弱点给出解题方法或技巧，在这一节课里有收获，有信心可以继续去学习，老师可在课程结束时重复本次学习的内容和目标。
课后教师可以与班主任一起与家长沟通，老师讲的点你能不能听懂呢。今天学习的知识有没有掌握呢。
成交阶段：今天成交额外送您一次收心课。并深入去聊升学规划和学情分析。#课程顾问日常 #销售技巧 #教培人
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针对不同人群有不同的维护和沟通方法
1️⃣老生或在读学员
与家长沟通：孩子最近一段时间的学习情况反馈，月考、期中、期末等成绩的了解，薄弱点分析，提升的方式方法。
与老师沟通：提前让老师判断孩子本周上课有无反常情况，提前对孩子做好问题预判。
与孩子沟通：多跟孩子聊聊天，细节捕捉孩子在校的情况，和学习状态的变化。
2️⃣新生沟通
微信上邀约：微信上有互动，了解孩子的基本情况，并针对孩子的薄弱点，发一些题型资料，并发给老师批改，批改后可以邀约一对一分析和试听课程（与老师沟通针对孩子的情况，适合孩子的课程也可以相对难度大一点，有挑战性且有兴趣继续上课）
面对面沟通：课前在与家长沟通基本情况后，多与孩子沟通。可以制定分析表。例如：孩子喜欢的科目，孩子不喜欢的科目，孩子的薄弱点，孩子做题考试丢分集中点等等原因。
并对老师足够自信，潜意识去鼓励孩子，也把孩子一个成功的画面提前描述给孩子。例：你现在是多少分，老师相信你，你目前都是一些小细节，小的知识点没有掌握好，提升10-20分是没有问题的
鼓励孩子大胆的提问。在领孩子进班时候也跟老师强调，这是新生可以重点关注。（班课情况下，一对一不需要）。针对他的薄弱点给出解题方法或技巧，在这一节课里有收获，有信心可以继续去学习，老师可在课程结束时重复本次学习的内容和目标。
课后教师可以与班主任一起与家长沟通，老师讲的点你能不能听懂呢。今天学习的知识有没有掌握呢。
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