☑️服务质量类论文是MBA论文的一个大类，知网搜索上有 四五千篇相关论文。这一类型论文写起来难度系数四 颗星（五星满级）服务质量类论文一般都是通过调查问卷,使用SERVQUAL 模型进行分析。
➡️大概思路如下： 确定你研究对象具有服务特性→基于SERVQUAL模型构建22个主要问题的问卷→发放问卷（数量要多）→的问卷信效度分析→通过模型里的五个维度分析哪个维 度存在问题→建立你研究对象的服务质量模型→提出问题解决策略 这一类型论文写作有两个主要难点:
?首先在于数据的获取，你的调查问卷数据信效度是否能达到要求，是否能够通过问卷分析出问题；
?其次在于数据分析的本身，能否有效分析数据，发现问题
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➡️大概思路如下： 确定你研究对象具有服务特性→基于SERVQUAL模型构建22个主要问题的问卷→发放问卷（数量要多）→的问卷信效度分析→通过模型里的五个维度分析哪个维 度存在问题→建立你研究对象的服务质量模型→提出问题解决策略 这一类型论文写作有两个主要难点:
?首先在于数据的获取，你的调查问卷数据信效度是否能达到要求，是否能够通过问卷分析出问题；
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