---- 用户研究方法的四维度分类 ----
WHAT 研究什么 - 态度 or 行为
态度：从用户的主观陈述中研究用户对产品或服务的想法，获得深层次的发现或了解行为背后的原因。如\"问卷调查\"、\"访谈\"、\"焦点小组\"、\"卡片排序\"、\"用户反馈\"
行为：从用户的客观行为中研究用户使用产品时的问题。如\"可用性测试\"、\"A/B测试\"、\"眼动追踪\"、\"点击流分析\"
HOW 如何研究 - 定性 or 定量
定性：通过直接观察来收集用户数据。\"访谈\"、\"焦点小组\"、\"田野调查\"、\"可用性测试\"
定量：通过测量工具收集用户数据。如\"A/B测试\"、\"问卷调查\"、\"点击流分析\"
WHERE 研究情境 - 是否使用产品
不使用产品。如\"问卷调查\"、\"访谈\"、\"焦点小组\"
自然情境中使用产品。如\"A/B测试\"、\"日记研究\"、\"情境访谈\"、\"田野调查\"、\"点击流分析\"、\"用户反馈\"
按照研究者设计的流程使用产品。如\"可用性测试\"、\"可用性基准测试\"、\"眼动追踪\"
使用概念性产品/产品原型进行测试。如\"卡片分类\"、\"概念测试\"、\"合意性研究\"
WHEN 产品开发的时间阶段
战略规划阶段：目标是寻找新的方向和机会。如\"访谈\"、\"问卷调查\"、\"田野调查\"
产品设计阶段：目标是提高设计的可用性。如\"卡片分类\"、\"可用性测试\"
启动和评估阶段：正式发布前测试/全量发布前的灰度测试。如\"可用性基准测试\"、\"A/B 测试\"、\"点击流分析\"
#用户研究#用户研究方法#用研方法论#用户体验#UX#ux#用户体验设计
WHAT 研究什么 - 态度 or 行为
态度：从用户的主观陈述中研究用户对产品或服务的想法，获得深层次的发现或了解行为背后的原因。如\"问卷调查\"、\"访谈\"、\"焦点小组\"、\"卡片排序\"、\"用户反馈\"
行为：从用户的客观行为中研究用户使用产品时的问题。如\"可用性测试\"、\"A/B测试\"、\"眼动追踪\"、\"点击流分析\"
HOW 如何研究 - 定性 or 定量
定性：通过直接观察来收集用户数据。\"访谈\"、\"焦点小组\"、\"田野调查\"、\"可用性测试\"
定量：通过测量工具收集用户数据。如\"A/B测试\"、\"问卷调查\"、\"点击流分析\"
WHERE 研究情境 - 是否使用产品
不使用产品。如\"问卷调查\"、\"访谈\"、\"焦点小组\"
自然情境中使用产品。如\"A/B测试\"、\"日记研究\"、\"情境访谈\"、\"田野调查\"、\"点击流分析\"、\"用户反馈\"
按照研究者设计的流程使用产品。如\"可用性测试\"、\"可用性基准测试\"、\"眼动追踪\"
使用概念性产品/产品原型进行测试。如\"卡片分类\"、\"概念测试\"、\"合意性研究\"
WHEN 产品开发的时间阶段
战略规划阶段：目标是寻找新的方向和机会。如\"访谈\"、\"问卷调查\"、\"田野调查\"
产品设计阶段：目标是提高设计的可用性。如\"卡片分类\"、\"可用性测试\"
启动和评估阶段：正式发布前测试/全量发布前的灰度测试。如\"可用性基准测试\"、\"A/B 测试\"、\"点击流分析\"
#用户研究#用户研究方法#用研方法论#用户体验#UX#ux#用户体验设计
