





消费者分析是战略制定的前提。如何让你的报告不像数据剪报,成为战略方案的精彩单元?这一篇,我分享一些“研究人的经验”供大家参考还有本人创作的案例,希望一起思维打开
?消费者分析报告的目的:
1、产品创新-锁定旧用户、挖掘新用户,为服务或产品拟定方向
2、精准营销-找出核心群体、拟定推广内容、选定宣传渠道和时段
3、战略制定-业态分析及消费趋势偏好,制定中长期发展战略
?明确目的能让你快速构建框架、突出重点,是撰写专业报告的第一步。
例如做推广策略,需重点分析用户在哪里出没?用什么APP?而不是研究他们的产品偏好。
?消费者数据收集方式:
1️⃣外部数据:
行业数据、官方统计等,详情可见“如何0基础做出100分市场分析报告”
2️⃣内部数据:
企业数据库、内部调研、消费者问卷、用户访谈等
?数据收集的要点是精准、有针对性,紧扣报告目的,以防掉进数据大坑‼️
?问卷撰写尽量多用选择题,选项要明确,概念模糊时需加入图片、视频等,让答卷者清晰了解每个选择的含义,确保准确性。
?消费者特征细化分析:
1️⃣基本信息:
性别、年龄、收入、城市线级、婚姻状况等概况及比例????
2️⃣深度信息:
学历、职业、人生阶段、消费层级等
3️⃣偏好特征:
个性、兴趣、理性/感性、价格敏感度、消费偏好、消费决策顺序、消费影响因素(如文化因素、社会因素、人口因素、心理因素等)?
4️⃣行为特征:
日常出没的地方、重点使用的APP和网站、消费频次、消费习惯等?
?呈现形式丰富多样,可以单独将每一项细分罗列,也可以用标志性的语录来突出消费者的特征。
?数据页可适当加入示意图、图片丰富报告的内容,过渡页、总结页适当设计,可增强感染力和专业度。?
?消费者画像构建:
详细剖析上述4项,就能总结出目标用户的模型:他们可以分成多少类?消费痛点是什么?潜在消费在哪?怎样能吸引他们?怎样促成他们消费??
?可以用以一页进行总结,也可以用“图片+关键词”的方式分页呈现。
?要切记,所有的分析都是为了得出结论在洋洋洒洒的数据后,需要用简短的总结页归纳:产品要卖给谁?产品如何改进/创新?怎样卖得更快、更容易?
以上是关于消费者分析报告的干货,欢迎点赞收藏让更多人看到~
?点击头像???看更多干货笔记噢~
?品牌策划 营销干货 品牌知识 实战分析
@专栏成长学院 @薯队长 @知识薯
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1、产品创新-锁定旧用户、挖掘新用户,为服务或产品拟定方向
2、精准营销-找出核心群体、拟定推广内容、选定宣传渠道和时段
3、战略制定-业态分析及消费趋势偏好,制定中长期发展战略
?明确目的能让你快速构建框架、突出重点,是撰写专业报告的第一步。
例如做推广策略,需重点分析用户在哪里出没?用什么APP?而不是研究他们的产品偏好。
?消费者数据收集方式:
1️⃣外部数据:
行业数据、官方统计等,详情可见“如何0基础做出100分市场分析报告”
2️⃣内部数据:
企业数据库、内部调研、消费者问卷、用户访谈等
?数据收集的要点是精准、有针对性,紧扣报告目的,以防掉进数据大坑‼️
?问卷撰写尽量多用选择题,选项要明确,概念模糊时需加入图片、视频等,让答卷者清晰了解每个选择的含义,确保准确性。
?消费者特征细化分析:
1️⃣基本信息:
性别、年龄、收入、城市线级、婚姻状况等概况及比例????
2️⃣深度信息:
学历、职业、人生阶段、消费层级等
3️⃣偏好特征:
个性、兴趣、理性/感性、价格敏感度、消费偏好、消费决策顺序、消费影响因素(如文化因素、社会因素、人口因素、心理因素等)?
4️⃣行为特征:
日常出没的地方、重点使用的APP和网站、消费频次、消费习惯等?
?呈现形式丰富多样,可以单独将每一项细分罗列,也可以用标志性的语录来突出消费者的特征。
?数据页可适当加入示意图、图片丰富报告的内容,过渡页、总结页适当设计,可增强感染力和专业度。?
?消费者画像构建:
详细剖析上述4项,就能总结出目标用户的模型:他们可以分成多少类?消费痛点是什么?潜在消费在哪?怎样能吸引他们?怎样促成他们消费??
?可以用以一页进行总结,也可以用“图片+关键词”的方式分页呈现。
?要切记,所有的分析都是为了得出结论在洋洋洒洒的数据后,需要用简短的总结页归纳:产品要卖给谁?产品如何改进/创新?怎样卖得更快、更容易?
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