国际化、国际合作也日益成为行业内关注的重点。
随着中国老龄人口的不断增 长,加快养老事业和产业发展已经迫在眉睫,对于作为中国近邻的日本养老也 一直是我们学习和借鉴的重点。
日本是进入老龄社会较早的国家,在应对人口 老龄化方面积累了丰富的经验,养老产业发展较为成熟,相对于我国尚在不断完善的老年人福祉制度,日本也已经建立了成熟的社会保障体系,从而实现老有所依、老有所养。
日本的养老产业,哪些值得中国学习,中国又该如何去学习,如何将日本养老产业的发展经验,应用到中国的养老产业发展之中呢?
带着这些问题,9月17日-9月23日,我们将踏上日本的养老产业考察之旅,一起了解日本养老机构的设计理念、经营理念以及养老介护的核心内容,学习日本养老机构的运营管理模式和经验,并与这些养老机构的管理者面对面进行交流。
7天游学,8个重磅案例
一线实战导师随团授课
经典重磅项目深度参访
行业资深专家互动交流
沉浸体验日本在地文化
……
为什么要去日本参观?
Answer
深度老龄化所引发的诸多问题,给日本的社会与经济发展带来了空前的阻力。日本既是世界上最早进入超老龄社会的国家,又是目前养老体系和养老服务比较成熟的国家。
老人的今天就是我们年轻人的明天,借鉴日本养老产业的经验,可以促进我国养老产业的发展。
作为进入人口老龄化社会消耗时间较多且较快的工业化国家,日本的后发技术优势逐步凸显,国民生活条件得到不断改善。
1974 年(昭和 49 年),日本运输公司率先成立了日本健康发展财团。在与日本温泉气候物理医学会等各类医学会、医疗机构等相关团体的紧密协作下,着眼于温泉疗法、食物疗法、气候疗法等尚未充分利用的领域,以自然疗法为主体,开发和普及健康、亚健康状态下的生活处方、运动处方及疗养方案等。
并且,财团也正在考虑开发和普及一个统合系统,把适宜作为实践活动场所的疗养设施统一为一个整体。同时,还将引进作为疗养活动基础的健康诊断系统,与疗养地及各设施进行密切配合,尽力满足企业、各类团体及广大民众在增进健康方面所提出的要求。
也许没多少人知道,松下不仅仅是家电行业的翘楚,在养老领域也有着深厚的积淀。 早在 1998 年,松下就开始在日本养老市场的探索,布局了包含适老化家居产品、护理设备与服务、养老院及日间照料中心等在内的多元产品及服务体系,拥有丰富的养老及照护经验,是日本养老产业里标杆性的企业。
江古田地处东京的中心地段,旁边就是池袋和 JR 中央线。写字楼林立,非常适合上班族通勤。同时,浓厚的商务氛围,也让年长者感觉自己没有被世界落下。
综合性集合住宅社区,已经逐渐成为日本面对老龄化社会进行住宅设计规划的一种趋势,相比传统租赁市场下根据用户年龄层“精细化分”的养老院、单身公寓,综合性集合住宅又回归到了以往的“大家庭时代”。 江古田之杜集合住宅社区的房子,大致可以分为 4 类:面向高校学生的出租公寓、面向有孩子的小家庭公寓、面向健康老人的出租公寓、面向需要看护服务的养老 中心。
不同年龄层,不同成长环境下的人,一起聚集生活在同一个社区,由此组成一个新的大型“家庭”。为满足各类群体的需求,这里不仅有临时托儿所、幼儿园、图书馆,还有养老院、药店、独立工作室、事务所,以及 24 小时便利店和超市,是一个健全的“迷你版”社会。
在日本冲绳的地方语言中,“ゆいま~る”是互相帮助的意思。
公司也是以“互相帮助”为经营理念,在日本国内以ゆいま~る为品牌运营8家养老机构,员工130 名。该机构的管理者非常擅长养老机构的定位和模式设计,以及如何通过和社区的互动来提高入住率。
该机构位于坐电车30 分钟能到达到市区的两个车站中间,交通非常方便,另外机构周边配备有急性期医院和慢性期医院,生活配套也非常齐全,因此特别受到欢迎。
机构的建筑分 A 栋和 B 栋。A 栋的 2--7 楼是自理老人为主的银发公寓,一共能容纳 56 户老人,1 楼是由食堂和与机构合作的医疗法人承担的诊所和访问看护中心(访问看护在中国是一个护士上门服务的概念),入住率高达95%。B 栋由收费老人院,短期入住区域,小规模多机能和针对失智老人的聚居之家构成。整个机构形成了一套可持续性服务的体系,从老人健康可自理到状态,到身体衰弱需要提供常规性介护,到中度或失智照护直到老人去世,都可以提供一站式的服务。
社会福祉法人合掌苑,目前有3家机构提供服务,分别是合掌苑,辉之社,
鹤之苑,不仅有机构,还有居家服务,可以为老人从健康状态到生命末期提
供完整的一站式照护。它是日本唯一获得经营品质奖的养老机构。
鹤之苑是从 2004 年开始入住,建筑面积 7380 平方米,地上 7 层, 地下 1 层。其中银发公寓有23 张床位,入住率 100%,而且长期保持 30-50 人排队等待入住的状态。养老院的部分 3-4 层为普通照护区域,2 层为失智老人照护区域,有 100 张床位。日间看护区域登记服务人数 200 人, 每天可服务 50 人。机构内还设有诊所、餐厅、美容室、公共浴室等,老人可以在这里享受安全放心的服务。
在经营方面,机构引进稻盛和夫的“阿米巴经营”手法,将整个组织分割成许多个被称为阿米巴的小型组织来运营,让每一个员工都在充分理解组织整体的战略方向的前提下,充分发挥自主性。
Park Well State Hamadayama,这家于2019年6月正式运营的高级养老住宅,由日本知名地产商 三井不动产集团开发建设及管理运营。
在选址这个起跑线上,Park Well State Hamadayama就赢了:位于东京的杉并区,既有便利的城市设施,周边自然风光也很丰富。最近的地铁站只有
720米,周边有邮局、银行、商店和公园养老住宅的外观设计,应用了“
城市中的山居”概念,入口掩映在绿荫之中,低调又静谧。与之相呼应的,是住宅内部的私家花园。根据四季变化种植时令花草, 每个季节都可以观赏不同风物。
日本养老机构的服务理念,是 鼓励老人培养日常生活的自主能力,以及融入社会的开放心态。所以,这里不仅会组织丰富的学习课程,生活服务和休闲活动也一个都没落下,让享受生活方式多样化成为可能。
轻井泽是“世界顶级度假胜地”的代名词,是全世界“自然、乐活、 文化”生活方式的倡导者。
当地人口只有 1.9 万,却吸引了 854 万客流,轻松创造了 254 亿日元观光消费额,主要收入来源:度假地产。
项目分为 5 大区域:
轻井泽——一站式休闲度假区
旧轻井泽——繁花的历史风光区
中轻井泽——星野集团高端酒店婚庆区
北轻井泽——自然景致丰富的露营区
南轻井泽——有机农业和文化艺术空间区
轻井泽的成功要素:
1、优良的生态系统 , 造就了天然的疗养空间没有淡旺季的旅游目的地。春赏樱、夏避暑、秋观叶、冬滑雪。
2、完善的交通路网,扩大了向周边乃至国际影响力由新干线、高速路、航空系统打造的外部交通,以及堪称细致至极的内部交通,内部交通为日本本地客流提供了极其完善的交通动线选择,外部交通促进了国际游客的进入。
3、丰富的名人资源,创造了高价值的品牌效应 。著名的爱情故事:1957 年夏,明仁天皇和美智子皇后相遇,结下了长达 62 年的皇室良缘。
4、度假地产,使轻井泽重焕生机日本星野集团建造虹夕诺雅,构建了高端酒店 + 婚庆经济的度假生活社区。
总结:天然优质的自然资源、四通八达的交通区位优势、度假地产的不断发展,再辅以渊源深厚的世界名人及皇室效应,促使轻井泽明确聚焦以高端人群作为客群定位,并最终打造成为国际高端休闲度假区。
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【游学时间】:9月17-23日(为期七天,含项目实地考察)
【游学地点】:日本·东京
【报名电话】:韩老师15523819731(电话报名优先)
【参加对象】:政府机关、开发商、建设单位、大健康产业、养老产业,规划设计机构、投融资企业及相关产业链董事长、总经理等核心高管参加
【主办单位】:北京壹方城幸福科技发展有限公司
【游学特色】:实操专家讲解+案例分析+模块总结+实地考察
D1
9月17日
【上午】乘飞机前往东京
【下午】到达东京,入住酒店
浅草寺(具体根据当天航班时间安排观光,待定)
【晚上】破冰晚宴
D2
9月18日
【上午】
日本健康开发财团—— 温泉疗法、气候疗法、食物疗法、物理疗法等利用自然环境进行的自然疗法研究
【下午】
日本智慧养老典型——松下康养艾季弗里(社区养老)
D3
9月19日
【上午】
江古田之杜集合住宅社区—“大家庭时代”,打破年龄圈层的社区养老
【下午】
中泽养老院—— 强调社区互动&居家感
D4
9月20日
【上午】
合掌苑—— 解决好人员流失,才能保证服务质量
温泉体验:游览大涌谷——神山的北山腹发生的火山大喷发形成的火山口遗迹
D5
9月21日
【全天】
PARK WELL STATE 养老院 —— 日本人挤破头想入住的顶级豪华养老院
D6
9月22日
【全天】
轻井泽——日本No.1世界级文旅康养小镇
(石之教堂、高原教堂、榆树街、村民食堂、虹夕诺雅、轻井泽奥特莱斯)
D7
9月23日
【上午】游览&伴手礼&购物:新宿
【下午】抵达中国 圆满完成考察
另此行程结束后可安排体检项目,预计花费2天时间,有需求的企业可以咨询服务经理提前预约
报名方式
报名方式
电话报名:韩老师15523819731(电话报名优先)
微信报名:(扫码请备注“日本养老考察 ”公司+职务+姓名+电话 否则不通过)
备注:☆本次研学仅限相关企业董事长、总经理等高管级别加,会收取一定费用,请知悉,非诚勿扰!
正式报名流程:领取报名表→填写报名表签字或盖章拍照回传审核→办理报名费用→落实酒店安排,开具发票
电话报名:韩老师15523819731(电话报名优先)
微信报名:(扫码请备注“日本养老考察 ”公司+职务+姓名+电话 否则不通过)
备注:☆本次研学仅限相关企业董事长、总经理等高管级别加,会收取一定费用,请知悉,非诚勿扰!
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