
哈咯~大家好,我是玉子,哪天给大家分享不同的销售干货和技巧~
?♀️昨天有两位小红书宝宝找到我,问我销售总结有没有模板,看来现在真的是总结季啊。理论说得再多,也不如直接出个模板对大家帮助大一些,所以今天,就来和大家分享一个销售总结电子模板。
在大家使用这个模板以前,还是要和大家聊一下底层的逻辑:
⭕️产品知识储备
1⃣️、产品知识学习。
产品过服务能解决客户的什么问题,客户为什么要买你家的东西。包括产品的卖点,对比竞品的优势。
2⃣️、话术学习。
怎么介绍是更有效的,找老员工取取经。需要准备道具、样品、背书吗?怎么提高说服力。
⭕️客户研究。
看看成交用户都有哪些特点?给客户分类打标签,不同客户区别服务。
1⃣️、客户所处行业。
产品和服务有哪些特点。
2⃣️、客户生命周期。
看看客户的规模的发展情况,判断客户是处于启动期?发展期?成熟期?衰退期?不同的生命周期有什么不同的需求。
3⃣️、客户区域。
优势区域、劣势区域分别是哪里。有什么共同之处吗?竞品的优劣势区域在哪里?如果再分细一点,竞品的优势区域里是不是也有机会。
⭕️提高销售实践的动作
1⃣️、去年你做了哪些销售动作。
收集信息、拜访、寄样、试用、提案、议价、成交各个阶段做了什么,各个阶段的转化率怎么样?是那个环节有问题。
2⃣️、如何扩大收集客户联系方式?
搜索?爬虫?企业自媒体。
3⃣️、如何增加拜访质量。
有针对性的产品和服务方案?话术。
4⃣️、如何议价更有优势?
回答完上面问题,你就知道问题在哪里了也就知道要怎么做了。
你学会了吗?赶紧收藏⭐️起来吧,总有一天用得到‼️
我是玉子,关㊗️我,每天给大家分享~#销售秘诀 #销售营销 #销售 #职场干货 #干货分享 #销售那些事 #销售技巧与话术 #销售文案 #销售思维
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在大家使用这个模板以前,还是要和大家聊一下底层的逻辑:
⭕️产品知识储备
1⃣️、产品知识学习。
产品过服务能解决客户的什么问题,客户为什么要买你家的东西。包括产品的卖点,对比竞品的优势。
2⃣️、话术学习。
怎么介绍是更有效的,找老员工取取经。需要准备道具、样品、背书吗?怎么提高说服力。
⭕️客户研究。
看看成交用户都有哪些特点?给客户分类打标签,不同客户区别服务。
1⃣️、客户所处行业。
产品和服务有哪些特点。
2⃣️、客户生命周期。
看看客户的规模的发展情况,判断客户是处于启动期?发展期?成熟期?衰退期?不同的生命周期有什么不同的需求。
3⃣️、客户区域。
优势区域、劣势区域分别是哪里。有什么共同之处吗?竞品的优劣势区域在哪里?如果再分细一点,竞品的优势区域里是不是也有机会。
⭕️提高销售实践的动作
1⃣️、去年你做了哪些销售动作。
收集信息、拜访、寄样、试用、提案、议价、成交各个阶段做了什么,各个阶段的转化率怎么样?是那个环节有问题。
2⃣️、如何扩大收集客户联系方式?
搜索?爬虫?企业自媒体。
3⃣️、如何增加拜访质量。
有针对性的产品和服务方案?话术。
4⃣️、如何议价更有优势?
回答完上面问题,你就知道问题在哪里了也就知道要怎么做了。
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