

#白皮书 #茶饮 《2023年新茶饮品牌洞察白皮书》的感悟分享:
新茶饮一直是近年来火爆的生意模式,有靠低价模式扩张的,有高端品质的,同时有通过会员体系深度绑定的。
伴随着Z时代的步入社会,消费升级,随着社会经济的发展和消费观念的变化,茶饮市场面临新的挑战和机遇,了解费者心理,茶饮企业可以制定针对性战略,取得竞争优势,实现可持续发展。
中低端品牌的用户体验侧重点:
#产品美观度
#购买便利度
#口味优越度
中高端品牌的用户体验侧重点:
#用户满意度
#服务效率度
#体验一致度
不同品牌定位的战略打法是不同的,虽然用户生命周期链路大致相同,品牌将公域流量引入私域,通过各种私域运营方法实现用户的留存和裂变从而反哺到公域,不断提升品牌力。但是目标客群的需求特性和行为偏好却相去甚远。我认为,对于中高端品牌的会员体系设计模式应该更偏向付费会员与储值会员体系,希望能够给到大家一定的见解。
新茶饮一直是近年来火爆的生意模式,有靠低价模式扩张的,有高端品质的,同时有通过会员体系深度绑定的。
伴随着Z时代的步入社会,消费升级,随着社会经济的发展和消费观念的变化,茶饮市场面临新的挑战和机遇,了解费者心理,茶饮企业可以制定针对性战略,取得竞争优势,实现可持续发展。
中低端品牌的用户体验侧重点:
#产品美观度
#购买便利度
#口味优越度
中高端品牌的用户体验侧重点:
#用户满意度
#服务效率度
#体验一致度
不同品牌定位的战略打法是不同的,虽然用户生命周期链路大致相同,品牌将公域流量引入私域,通过各种私域运营方法实现用户的留存和裂变从而反哺到公域,不断提升品牌力。但是目标客群的需求特性和行为偏好却相去甚远。我认为,对于中高端品牌的会员体系设计模式应该更偏向付费会员与储值会员体系,希望能够给到大家一定的见解。


