用户研究在外企中是UX设计师的日常工作之一，虽然不是每个项目都必须做，但是涉及到用研可以给最后的设计决策提供支持，或者是说服stakeholders时都是一个很有效的方法.
但是辛苦做完研究后，怎么向团队或者领导汇报，让报告显得更有价值，是一门大学问?
结合一些实战经验和第三方资源，整理出了一套模版，供大家使用:
1️⃣ 背景
- 简要介绍研究信息，包括日期，方法，参与人员以及他们的个人资料 (具体示任务而定);
- 研究目的以及涉及的范围;
- 用户情景，你问的问题，用户的陈述，用户过程，简要罗列并组织排版.
2️⃣ 发现
- 报告的广义总结，使用数据去呈现;
- 整理出负面，中性，正面的用户反馈;
- 归类并根据优先级划分各个设计洞察的重要性;
- 对于重要的洞察提供证据，例如录音，视频等等，增加说服力.
3️⃣ 结果
- 和其他设计师，产品，或者开发一起回顾报告，根据项目的发展，重新定义后续的设计工作，例如短期目标或者长期规划.
总的来说，一份有价值的用研报告需要有3个原则:
✅ 条理清晰，保证整体结构是合理的.
✅ 结果先行, 保证听众跟得上节奏.
✅ 证据辅助，增强报告的可信度.
这次分享到这里，下次我会总结一些在外企中学到的设计领导力实践，敬请期待?
#ux设计 #交互设计 #用户研究 #可行性研究报告 #研究报告 #职场干货 #设计干货 #干货 #职场 #干货分享
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结合一些实战经验和第三方资源，整理出了一套模版，供大家使用:
1️⃣ 背景
- 简要介绍研究信息，包括日期，方法，参与人员以及他们的个人资料 (具体示任务而定);
- 研究目的以及涉及的范围;
- 用户情景，你问的问题，用户的陈述，用户过程，简要罗列并组织排版.
2️⃣ 发现
- 报告的广义总结，使用数据去呈现;
- 整理出负面，中性，正面的用户反馈;
- 归类并根据优先级划分各个设计洞察的重要性;
- 对于重要的洞察提供证据，例如录音，视频等等，增加说服力.
3️⃣ 结果
- 和其他设计师，产品，或者开发一起回顾报告，根据项目的发展，重新定义后续的设计工作，例如短期目标或者长期规划.
总的来说，一份有价值的用研报告需要有3个原则:
✅ 条理清晰，保证整体结构是合理的.
✅ 结果先行, 保证听众跟得上节奏.
✅ 证据辅助，增强报告的可信度.
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