












报告由中国联通、联通数科与中国信通院联合发布,聚焦数据驱动企业流程数智化,覆盖演进背景、数据特性、价值、治理体系等内容,为企业转型提供指南。
数字化转型中,企业运营逻辑重塑,流程治理成关键,通过制度化(统一规范、明确权责)与数智化(BPM、流程挖掘、RPA技术)打破孤岛、提升效率。流程数据是流程全周期产生的多源数据,分基础、描述、衍生三层,具多结构、多属性等特点,与业务数据在来源、结构、用途上差异显著,却互为支撑。
其战略价值显著,是数智化流程治理基石,推动决策从经验向数据驱动转型;能强化企业竞争力,助力降本增效、风险防控;还可资产化,通过资源管理、共享机制转化为战略资本。
报告构建流程数据治理能力评价体系,含六大能力域,分五级成熟度,帮企业定位阶段、制定提升策略。场景化建设运营以“查问题、做设计、促实施、评效果”为核心,形成闭环管理。
实践层面,以某企业为例,从制度、组织、平台多维度建治理体系,聚焦八大核心领域,在审批等场景提升数据质量,实现流程提效、风险降低、智能化升级。未来,流程数智化将向“可预判、可进化”发展,在管理、技术、生态层面深化,释放数据价值。
#行业报告 #行业数据 #数据驱动 #数字化发展 #企业发展战略 #数字化运营 #企业流程数智化 #数字化企业 #数智化
数字化转型中,企业运营逻辑重塑,流程治理成关键,通过制度化(统一规范、明确权责)与数智化(BPM、流程挖掘、RPA技术)打破孤岛、提升效率。流程数据是流程全周期产生的多源数据,分基础、描述、衍生三层,具多结构、多属性等特点,与业务数据在来源、结构、用途上差异显著,却互为支撑。
其战略价值显著,是数智化流程治理基石,推动决策从经验向数据驱动转型;能强化企业竞争力,助力降本增效、风险防控;还可资产化,通过资源管理、共享机制转化为战略资本。
报告构建流程数据治理能力评价体系,含六大能力域,分五级成熟度,帮企业定位阶段、制定提升策略。场景化建设运营以“查问题、做设计、促实施、评效果”为核心,形成闭环管理。
实践层面,以某企业为例,从制度、组织、平台多维度建治理体系,聚焦八大核心领域,在审批等场景提升数据质量,实现流程提效、风险降低、智能化升级。未来,流程数智化将向“可预判、可进化”发展,在管理、技术、生态层面深化,释放数据价值。
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