《2025埃哲森中国消费者洞察》26页完整报告内容来主页看
? 理性消费崛起，品牌格局重构
国货品牌在多个品类实现反超，美妆护肤领域国货偏好已达43%，3C数码与家电国货占比超50%。消费者更加理性，55%会频繁比较多个品牌，品牌忠诚度被稀释。信息渠道向直播间、视频平台迁移，37%消费者使用AI辅助购物。营销内容面临挑战，近七成用户对营销无感甚至反感，产品特色和促销力度成为吸引新用户的关键因素。
? 美好生活新主张：
稳定自主、平衡丰盈 消费者重新排序人生优先级，健康关注度上升9个百分点，财富重视度明显提升，而事业、爱情等理想追求被压抑。近九成消费者积极关注身心健康，七成选择存钱或省钱，六成主动提升技能或发展副业。与此同时，人们通过改善居家环境、增加社交、旅行观展等方式重拾生活掌控感，线上追求效率、线下体验温度的融合消费模式成为主流。
? AI全面融入生活，角色从助手升级为伙伴
77%消费者高频使用AI工具，60后人群使用率也达57%。65%用户将AI视为顾问辅助决策，63%作为工作效率助手，近半数用户更将AI视为生活伙伴。AI工具使用场景集中在陌生领域探索和快速比较选择，57%用户在寻求解决方案时优先选择AI，这一比例已超过各类视频平台和亲友咨询。
? 品牌新机遇：价值、情感与智能驱动
在理性消费时代，产品力是留住用户的核心，但情感连接同样重要。品牌需在生活场景中建立信任，通过文化共鸣和情绪体验打动消费者。线上线下融合体验成为关键，51%用户最满意的购物体验来自线上线下结合。同时品牌需积极布局AI生态，参与大模型开发，通过智能化画像实现精准服务和个性化互动，赢得消费者持久信任。
报告来源：埃哲森
#消费者市场洞察 #消费者选择 #可持续消费 #品牌营销 #行业报告 #消费者趋势 #年轻消费者 #消费者痛点
? 理性消费崛起，品牌格局重构
国货品牌在多个品类实现反超，美妆护肤领域国货偏好已达43%，3C数码与家电国货占比超50%。消费者更加理性，55%会频繁比较多个品牌，品牌忠诚度被稀释。信息渠道向直播间、视频平台迁移，37%消费者使用AI辅助购物。营销内容面临挑战，近七成用户对营销无感甚至反感，产品特色和促销力度成为吸引新用户的关键因素。
? 美好生活新主张：
稳定自主、平衡丰盈 消费者重新排序人生优先级，健康关注度上升9个百分点，财富重视度明显提升，而事业、爱情等理想追求被压抑。近九成消费者积极关注身心健康，七成选择存钱或省钱，六成主动提升技能或发展副业。与此同时，人们通过改善居家环境、增加社交、旅行观展等方式重拾生活掌控感，线上追求效率、线下体验温度的融合消费模式成为主流。
? AI全面融入生活，角色从助手升级为伙伴
77%消费者高频使用AI工具，60后人群使用率也达57%。65%用户将AI视为顾问辅助决策，63%作为工作效率助手，近半数用户更将AI视为生活伙伴。AI工具使用场景集中在陌生领域探索和快速比较选择，57%用户在寻求解决方案时优先选择AI，这一比例已超过各类视频平台和亲友咨询。
? 品牌新机遇：价值、情感与智能驱动
在理性消费时代，产品力是留住用户的核心，但情感连接同样重要。品牌需在生活场景中建立信任，通过文化共鸣和情绪体验打动消费者。线上线下融合体验成为关键，51%用户最满意的购物体验来自线上线下结合。同时品牌需积极布局AI生态，参与大模型开发，通过智能化画像实现精准服务和个性化互动，赢得消费者持久信任。
报告来源：埃哲森
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