









一、复盘的终极目的与核心理念
1. 核心目的:
复盘的本质不是追责,而是为了从过去的经验中进行深度学习,从而优化未来的决策和行动,实现能力的持续迭代。
2. 核心理念:求真、求实、求学、求内
二、复盘模型的“金字塔”分层框架
1. 操作层【执行与优化】
特征:高频、快速、轻量。关注具体动作、立即见效的改进。
适用场景:日常工作中的小任务、团队站会、周会、个人每日反思。
推荐模型:
KPT模型:最快地将问题转化为尝试性行动。
KISS模型:从四个维度快速定义下一步行动。
PDCA循环:将复盘融入持续改进的工作流。
YWT / 四行笔记法:极简的个人复盘。
2. 项目层【目标与结果】
特征:中频、结构化、深度分析。关注目标的达成度、成败的根本原因和可复用的经验。
适用场景:项目里程碑/结项复盘、季度/年度工作总结、重要活动总结。
推荐模型:
GRAI模型(首选):逻辑最严谨,从目标到洞察,形成闭环。
GRBARP模型:GRAI的升级版,特别强调行动计划的产出和责任到人。
5Why法:作为GRAI中“Analysis”环节的利器,用于深挖根本原因。
3. 战略层【方向与模式】
特征:低频、系统性、高层视角。关注方向是否正确、商业模式是否有效、组织能力是否匹配。
适用场景:公司年度战略会、新业务模式验证、重大市场变化后的方向调整。
推荐模型/方法:
商业模式画布复盘:对照画布的九个模块,系统性审视业务的健康度。
SWOT分析:评估内外部环境,为战略调整提供输入。
“北-星”指标复盘:审视我们追求的最终目标(北极星指标)是否合理,以及实现路径是否正确。
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1. 核心目的:
复盘的本质不是追责,而是为了从过去的经验中进行深度学习,从而优化未来的决策和行动,实现能力的持续迭代。
2. 核心理念:求真、求实、求学、求内
二、复盘模型的“金字塔”分层框架
1. 操作层【执行与优化】
特征:高频、快速、轻量。关注具体动作、立即见效的改进。
适用场景:日常工作中的小任务、团队站会、周会、个人每日反思。
推荐模型:
KPT模型:最快地将问题转化为尝试性行动。
KISS模型:从四个维度快速定义下一步行动。
PDCA循环:将复盘融入持续改进的工作流。
YWT / 四行笔记法:极简的个人复盘。
2. 项目层【目标与结果】
特征:中频、结构化、深度分析。关注目标的达成度、成败的根本原因和可复用的经验。
适用场景:项目里程碑/结项复盘、季度/年度工作总结、重要活动总结。
推荐模型:
GRAI模型(首选):逻辑最严谨,从目标到洞察,形成闭环。
GRBARP模型:GRAI的升级版,特别强调行动计划的产出和责任到人。
5Why法:作为GRAI中“Analysis”环节的利器,用于深挖根本原因。
3. 战略层【方向与模式】
特征:低频、系统性、高层视角。关注方向是否正确、商业模式是否有效、组织能力是否匹配。
适用场景:公司年度战略会、新业务模式验证、重大市场变化后的方向调整。
推荐模型/方法:
商业模式画布复盘:对照画布的九个模块,系统性审视业务的健康度。
SWOT分析:评估内外部环境,为战略调整提供输入。
“北-星”指标复盘:审视我们追求的最终目标(北极星指标)是否合理,以及实现路径是否正确。
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