?麦当劳的鼻祖产品最近做了升级。在鸡肉汉堡?重重竞争的时代，终于展现了创新。
✔️来看看麦当劳是如何通过深度调研消费者需求来做升级的。
1️⃣从未停歇的深度调研-系统性数据收集➕分析
麦麦每月都会投入一定资金在消费者调研板块-满意度调查问卷，针对消费者的体验反馈意见进行产品调整。
✅通过长期调研得出的 量化依据发现消费者真实需求，从而做到精准需求响应❗️
如近期薯饼“全日制”、高达芝士双层吉士堡加入1+1随心配。
–
2️⃣数字领域的调研与优化迭代
?社交媒体与消费者共创
麦当劳账号在互联网上是很有“活人感”的，不只是千篇一律的品牌故事输出：
☝️通过大量的玩梗提高消费者互动率，并建立话题运营机制收集消费者的反馈。
从话题中引发用户讨论，将日常消费者的讨论转化成为产品优化线索与方向——用户UGC内容转化成为「品牌资产」
✔️赋予消费者决策权，增强用户的参与感与活跃度?
?个性化定制系统
在自助点餐系统中做了更加人性化的改变，能够通过系统数据了解消费者决策偏好。
从而可以有所依据通过会○体系升级，增加用户的忠诚度。
–
3️⃣供应链与品质升级——竞争格局分析
在竞争对手对鸡的原材料做内容的时代，麦及时抓住了热度并推广使用「无笼好鸡?」，展现产品优良品质。
从供应商、餐厅、员工三个维度入手，保证品质的同时仍然维持价格竞争力。
✔️顺应了是消费者对健康的需求与当下可持续发展的一个大趋势。
–
4️⃣场景化营销升级——拓展品牌影响力
依据前面的调研结果，麦做出了相关产品的时段覆盖调整，增加了消费者满意度的同时也保证了产品的稀缺性。
同时在产品升级的同时，做了CLOT潮牌联名，共同推出「荆棘鳞魂」活动，吸引更多时尚爱好消费群体。
–
深入市场，才能顺利链接品牌与消费者的情感共鸣。
巩固市场地位，需以消费者需求为核心?
–––更多分享，请持续关注–––––
#营销思维 #营销干货 #品牌营销 #品牌策略 #产品策略
#用户洞察 #消费者调研 #营销 #marketing #麦当劳营销
✔️来看看麦当劳是如何通过深度调研消费者需求来做升级的。
1️⃣从未停歇的深度调研-系统性数据收集➕分析
麦麦每月都会投入一定资金在消费者调研板块-满意度调查问卷，针对消费者的体验反馈意见进行产品调整。
✅通过长期调研得出的 量化依据发现消费者真实需求，从而做到精准需求响应❗️
如近期薯饼“全日制”、高达芝士双层吉士堡加入1+1随心配。
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2️⃣数字领域的调研与优化迭代
?社交媒体与消费者共创
麦当劳账号在互联网上是很有“活人感”的，不只是千篇一律的品牌故事输出：
☝️通过大量的玩梗提高消费者互动率，并建立话题运营机制收集消费者的反馈。
从话题中引发用户讨论，将日常消费者的讨论转化成为产品优化线索与方向——用户UGC内容转化成为「品牌资产」
✔️赋予消费者决策权，增强用户的参与感与活跃度?
?个性化定制系统
在自助点餐系统中做了更加人性化的改变，能够通过系统数据了解消费者决策偏好。
从而可以有所依据通过会○体系升级，增加用户的忠诚度。
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3️⃣供应链与品质升级——竞争格局分析
在竞争对手对鸡的原材料做内容的时代，麦及时抓住了热度并推广使用「无笼好鸡?」，展现产品优良品质。
从供应商、餐厅、员工三个维度入手，保证品质的同时仍然维持价格竞争力。
✔️顺应了是消费者对健康的需求与当下可持续发展的一个大趋势。
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4️⃣场景化营销升级——拓展品牌影响力
依据前面的调研结果，麦做出了相关产品的时段覆盖调整，增加了消费者满意度的同时也保证了产品的稀缺性。
同时在产品升级的同时，做了CLOT潮牌联名，共同推出「荆棘鳞魂」活动，吸引更多时尚爱好消费群体。
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深入市场，才能顺利链接品牌与消费者的情感共鸣。
巩固市场地位，需以消费者需求为核心?
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