






人们基于情感而购买,然后才用逻辑来自圆其理。
根据哈佛大学的研究,仅有5%的消费者有明确的消费目的,95%的消费者则是受情绪影响 的冲动消费。
传统营销聚焦在产品功能和服务项目,情绪营销增加对用户生活带来的价值,以及情感上的满足。
不同的消费动机决定了不同的营销策略,激发出消费中的不同消费情绪。
以下列举出消费者感受品牌情绪的路径:
品牌价值观:贯穿于品牌营销的始终 ,制造与消费者的认同感。
品牌IP故事:用产品视角、讲成分、讲功效,用价值和画面讲引起情绪的故事。
人格化口吻:表达语言口语化,通俗化 ,像朋友间的交流。
视听语言:借助互联网工具,通过视觉VI系统 ,听觉系统,以及动态组合,立体传播品牌情感。
品牌触感:品牌的触感反映在材质,工艺,包装上,触感调动每一次的用户体验,引导每一次消费情绪 。
品牌情绪价值:向目标消费者传达不同的情绪,引导不同的消费行为,产生不同的价值认同。
@薯队长 @小红书成长助手
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