
读懂人才需要做到哪些细节?
1、会看简历
1)做出基本比对:年龄、学历、资历、住址、工作内容等。
2)任职与离职:任职时长、离职原因、职业与工种匹配度。
3)评判简历中描述最多的内容与自身需求的吻合度。
4)挤挤简历中的泡沫、不实描述。
2、会发问
1)多采用开放式提问,收集有效信息。例如,你怎么看待这份职业,你觉你过去的老板是一个怎样的人等等。
2)使用封闭式提问,拿到结果和答案。例如,你愿意加入我们公司吗,你什么时候可以入职等等。
3)通过拓展式的提问,洞察对方的思想。例如,你为什么每份工作干的都不长?你觉得主要是你的原因还是公司的原因?为什么?
4)运用反差式的提问,看看对方的反应。例如,你来公司二个月都没有业绩,你打算怎么办?如果跟你一起加入公司的新人二个月就转正了,而你还的转正还是一个问题,你会怎么想、怎么做呢?
5)通过假设式的提问,评估对方的经验和能力。例如,如果公司给你一个机会/资源/条件,你会怎么做?为什么这么安排?
3、会聆听
聆听的不仅仅是话语表面的内容、信息,而是对方的心声,是埋藏在话语背后的潜台词:
1)出发点(动机/出心)。
2)假设(信念)。
3)情绪(喜怒哀乐)。
积极的聆听,要做到以下四点:
1)鼓励对方多说话。
2)集中精力,不要焦点太散。
3)必要时给予对方回应、反馈与肯定。
4)复述、总结对话内容,厘清重点和谈话结果。
4、会区分
1)这个人适不适合这项工作。
2)这个人能不能适应我们的环境和要求。
3)这个人是否能干久,多久才能出结果。
4)这个到底值多少薪酬,固定的占多少,弹性的占多少。
#人才培训体系 #人才管理战略 #薪酬 #绩效 #老板思维 #企业发展战略 #人力资源战略 #企业管理 #薪酬绩效 #降本增效
1、会看简历
1)做出基本比对:年龄、学历、资历、住址、工作内容等。
2)任职与离职:任职时长、离职原因、职业与工种匹配度。
3)评判简历中描述最多的内容与自身需求的吻合度。
4)挤挤简历中的泡沫、不实描述。
2、会发问
1)多采用开放式提问,收集有效信息。例如,你怎么看待这份职业,你觉你过去的老板是一个怎样的人等等。
2)使用封闭式提问,拿到结果和答案。例如,你愿意加入我们公司吗,你什么时候可以入职等等。
3)通过拓展式的提问,洞察对方的思想。例如,你为什么每份工作干的都不长?你觉得主要是你的原因还是公司的原因?为什么?
4)运用反差式的提问,看看对方的反应。例如,你来公司二个月都没有业绩,你打算怎么办?如果跟你一起加入公司的新人二个月就转正了,而你还的转正还是一个问题,你会怎么想、怎么做呢?
5)通过假设式的提问,评估对方的经验和能力。例如,如果公司给你一个机会/资源/条件,你会怎么做?为什么这么安排?
3、会聆听
聆听的不仅仅是话语表面的内容、信息,而是对方的心声,是埋藏在话语背后的潜台词:
1)出发点(动机/出心)。
2)假设(信念)。
3)情绪(喜怒哀乐)。
积极的聆听,要做到以下四点:
1)鼓励对方多说话。
2)集中精力,不要焦点太散。
3)必要时给予对方回应、反馈与肯定。
4)复述、总结对话内容,厘清重点和谈话结果。
4、会区分
1)这个人适不适合这项工作。
2)这个人能不能适应我们的环境和要求。
3)这个人是否能干久,多久才能出结果。
4)这个到底值多少薪酬,固定的占多少,弹性的占多少。
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