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京东快递的户外广告,把「用户洞察」玩明白了

   日期:2025-11-26 04:13:21     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
京东快递的户外广告,把「用户洞察」玩明白了

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京东快递的户外广告,把「用户洞察」玩明白了

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最近刷到京东快递的户外广告,才发现“用户洞察”这事儿,居然能被玩得这么绝!


这波全域广告,正在重新定义什么叫做“懂用户的营销”。

它不满足于在社区、胡同口等生活场景刷存在感,而是织就了一张覆盖机场、地铁站、CBD、高校的“全域场景网”——从差旅到通勤,从校园到职场,精准捕捉每一个可能产生退货需求的瞬间


更绝的是,它把生硬的商业信息,变成了我们生活里的“共情金句”和“解梗高手”,用“京东红 + 场景标识”玩出了花:

✅在生活场景里,它伪装成交通牌、警示牌,变成你路过时会心一笑的 “生活彩蛋”;

✅在出行场景中,它扒上行李车、贴在检票口,跟着你“移动触达”……

当别家还在比谁送得快、谁价格低时,京东快递已经靠“用户在哪,我就变成什么样子”的创意,把退货服务变成了情感共鸣 + 功能刚需的双重体验


这种把“用户洞察”玩透的操作,让本广告生忍不住高喊respect!?

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