



IN02_国际管理咨询公司 | 并购后整合
*报告已将关键词以“客户”指代
管理咨询案例-解决客户面临的主要挑战:
1. 门店选址问题:部分门店选址仓促,未对区位、地块、竞争等进行充分调研,导致客流量较少。
2. 商品管理问题:门店品类差异化程度较低,品类以标品为主,未能打造在生鲜及速食品类的差异化优势,引流作用有限。
3. 门店定位问题:在社区已有杂货店/烟酒店、社区生鲜店和社区超市的场景下,缺乏差异化定位的客户小店面临较大的生存/竞争压力。
4. 价格竞争力问题:在快消品领域,因未充分发挥品类协同效应,价格相比社区其他业态缺乏竞争优势。
5. 货架管理问题:部分货架空置,摆放较为杂乱,缺乏合理管理。
6. 人员管理问题:缺乏有效激励机制和专业培训,小店员工服务态度不热情。
7. 门店服务问题:除了快递服务外,缺少其他服务的打造,客户对其他社区服务的了解较少。
看顶级咨询公司如果通过战略定位和运营改进来提升客户竞争力
❤️想要的小红薯可以私我
#战略咨询 #PPT #故事线 #并购 #留学生 #打工人 #职场 #商业思维
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管理咨询案例-解决客户面临的主要挑战:
1. 门店选址问题:部分门店选址仓促,未对区位、地块、竞争等进行充分调研,导致客流量较少。
2. 商品管理问题:门店品类差异化程度较低,品类以标品为主,未能打造在生鲜及速食品类的差异化优势,引流作用有限。
3. 门店定位问题:在社区已有杂货店/烟酒店、社区生鲜店和社区超市的场景下,缺乏差异化定位的客户小店面临较大的生存/竞争压力。
4. 价格竞争力问题:在快消品领域,因未充分发挥品类协同效应,价格相比社区其他业态缺乏竞争优势。
5. 货架管理问题:部分货架空置,摆放较为杂乱,缺乏合理管理。
6. 人员管理问题:缺乏有效激励机制和专业培训,小店员工服务态度不热情。
7. 门店服务问题:除了快递服务外,缺少其他服务的打造,客户对其他社区服务的了解较少。
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