中国移动特别欠投诉。
早些年因为中国移动乱扣费，我决定降为8元保号套餐，并停用该移动卡上网功能。谁知中国移动竟偷偷给我开了30元流量套餐包，还月月给我抵扣30元，因为扣费正常，以至于几年没发现这回事。若不是移动日日催命式推销客服“你的8元套餐已到期，若不续期将扣费38元”，我还不知道这回事。中国移动你得谢谢您的美女客服。
发现后立马致电10086，问，我开通了什么套餐，她说我只开通了8元套餐，后面问她流量包怎么回事，她说是免费的（美名曰抵扣后实际免费）。当即要求10086客服即刻取消这个未经我同意随意开通的套餐。对方让我接收取消短信，按取消要求发送短信。当场我就发飙了，凭什么？开通套餐扣费时不用经过客户同意即可开通，取消你叫我发送取消短信？谁给你的权利啊中国移动？随后客服说我向经理申请权限（套路话术），我没说话，之后提我的要求：1.即时取消30元流量套餐；2.禁用上网功能；3.别让我再见你中国移动下回乱扣费。4.禁止中国移动任何推销电话，听一次我就投诉一次。
操蛋的中国移动#中国移动 #中国移动投诉 #中国移动的坑 #流量套餐 #维护消费者权益 #消费者权利
#维护自己的权益
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发现后立马致电10086，问，我开通了什么套餐，她说我只开通了8元套餐，后面问她流量包怎么回事，她说是免费的（美名曰抵扣后实际免费）。当即要求10086客服即刻取消这个未经我同意随意开通的套餐。对方让我接收取消短信，按取消要求发送短信。当场我就发飙了，凭什么？开通套餐扣费时不用经过客户同意即可开通，取消你叫我发送取消短信？谁给你的权利啊中国移动？随后客服说我向经理申请权限（套路话术），我没说话，之后提我的要求：1.即时取消30元流量套餐；2.禁用上网功能；3.别让我再见你中国移动下回乱扣费。4.禁止中国移动任何推销电话，听一次我就投诉一次。
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