
今天有朋友跟我聊到了复盘,说他们家公司坚持做复盘会,每次30分钟左右,各部门负责人都积极配合参加,但一直没什么效果。我说,只有30分钟而且各部门长都参加,那复盘不可能有效果。要做好复盘,须明白以下要点:
· 复盘首先要有数据支撑,没有数据的复盘毫无意义;
· 复盘过程应该是:数据反应问题,问题由谁承担,如何改善/哪些能力需要提高;
· 复盘的最后结论应该是:谁来担责、谁来推进、下一步怎么打、多久完成...;
· 复盘的最终落脚点是人的问题,所以整个过程不可能快,尽量安排在不忙的时候进行;
· 别开大会复盘,因为是人就有尊严,这也是为什么小会和1对1review的效果会更好;
· 中小企业最应该review的其实是总经理,领导能以身作则,下面员工的review就都好做了。
#管理团队 #企业管理 #人力资源
· 复盘首先要有数据支撑,没有数据的复盘毫无意义;
· 复盘过程应该是:数据反应问题,问题由谁承担,如何改善/哪些能力需要提高;
· 复盘的最后结论应该是:谁来担责、谁来推进、下一步怎么打、多久完成...;
· 复盘的最终落脚点是人的问题,所以整个过程不可能快,尽量安排在不忙的时候进行;
· 别开大会复盘,因为是人就有尊严,这也是为什么小会和1对1review的效果会更好;
· 中小企业最应该review的其实是总经理,领导能以身作则,下面员工的review就都好做了。
#管理团队 #企业管理 #人力资源


