哈喽宝子们，今天的外贸干货又来啦！快收藏下来学习吧！
当我们从主动向一位客户推销某样商品，到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期，反复期与成交期。
正常情况下，只有经历了这四个阶段才可能达成交易。而根据客户的不同心理时期，我们的对应策略与态度也应该有所不同。?
1️⃣排斥期
在供大于求的市场环境中，无处不充斥着推销的声音，当客户遇到销售人员向我们主动推销商品时，第一反应就是——一想掏我钱包的人来了。这是供需矛盾的消费环境塑造出的顾客消费心理
?解决方案
向客户推销的时候不要太直接！
从客户角度出发，围绕实质利益展开话题。
2️⃣接受期
到了这个环节，客户基本是有需求并且感兴趣的，
你可以跟客户介绍产品的优势，同时，不断结合客户的实际需求来讲述产品能给顾客带来的利益。
?面对客户讨价还价，要科学让步☝️
4️⃣成交期
成交前客户心理把握不好，很容易飞单?
这个时候我们只要加强攻势，比如抛出一个哪怕很小的优惠，也可以顺利促成交易，我们终极的让步就留在此时做出，以达到尽快达成交易的目的。
?抓住重点，速战速决
?稳住阵脚，切勿喜形于色
以上就是我们今天的干货内容啦，详细的步骤都在图片里啦，大家可以码住收藏学习起来！
想要领取客户心理干货资料的，可以点击关注后在评论区滴滴我噢！
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正常情况下，只有经历了这四个阶段才可能达成交易。而根据客户的不同心理时期，我们的对应策略与态度也应该有所不同。?
1️⃣排斥期
在供大于求的市场环境中，无处不充斥着推销的声音，当客户遇到销售人员向我们主动推销商品时，第一反应就是——一想掏我钱包的人来了。这是供需矛盾的消费环境塑造出的顾客消费心理
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成交前客户心理把握不好，很容易飞单?
这个时候我们只要加强攻势，比如抛出一个哪怕很小的优惠，也可以顺利促成交易，我们终极的让步就留在此时做出，以达到尽快达成交易的目的。
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