



在工作中我们总离不开一个词,洞察?在很长一段时间,我对洞察这个词其实是模糊的。每次找洞察,总是依赖于自身的感觉和过往的经验。
其实找洞察这件事,可以通过一个思考方式落下来。
先从以下三个维度着手:
需求、定位、情感
再分别针对这三个维度进行提问:
【需求洞察】
1️⃣消费者为什么要买这个产品或服务?最核心要解决的问题是什么?
2️⃣除最核心问题之外,还有什么可以成为其购买的第二大原因?
【行为洞察】
1️⃣消费者会在哪里购买?
2️⃣购买的频率怎样?
3️⃣在购买前/中/后,消费者分别会做什么事情?
【情感洞察】
1️⃣消费者认可的东西有哪些?尽可能地列出来。
2️⃣在我们产品特性or阐述中可以把哪些落下来。
一个句式
思考完上面的问题后,问自己一个【但是】
参考这个句式找到洞察:xxxxx,但是xxxxx。
记住一个粗暴的观点:没有but,没有洞察。
#每日记录 #以输出促成长 #品牌营销 #消费者痛点 #消费者洞察 #洞察力提升
消费者洞察
其实找洞察这件事,可以通过一个思考方式落下来。
先从以下三个维度着手:
需求、定位、情感
再分别针对这三个维度进行提问:
【需求洞察】
1️⃣消费者为什么要买这个产品或服务?最核心要解决的问题是什么?
2️⃣除最核心问题之外,还有什么可以成为其购买的第二大原因?
【行为洞察】
1️⃣消费者会在哪里购买?
2️⃣购买的频率怎样?
3️⃣在购买前/中/后,消费者分别会做什么事情?
【情感洞察】
1️⃣消费者认可的东西有哪些?尽可能地列出来。
2️⃣在我们产品特性or阐述中可以把哪些落下来。
一个句式
思考完上面的问题后,问自己一个【但是】
参考这个句式找到洞察:xxxxx,但是xxxxx。
记住一个粗暴的观点:没有but,没有洞察。
#每日记录 #以输出促成长 #品牌营销 #消费者痛点 #消费者洞察 #洞察力提升
消费者洞察


