131 | 战略 7 力之五——品牌效应

本学习笔记内容来自汉密尔顿·赫尔默的著作《战略 7 力》（出版于 2023 年）第 5 章，可点击文末“阅读原文”购买该书。

什么是品牌效应

品牌效应是指，一件客观上与其他产品相同的商品，由于卖家的久远历史而具有更高的价值。

如何建立品牌效应

品牌效应与差异化策略相关，而不是与大规模或低成本相关。简而言之，做品牌的本质是做出差异化，且做出持久的声誉。

首先，企业要向客户提供差异化的价值，而不是提供市场同质化的产品或服务。

然后，企业要减少不确定性，包括提供服务的时间、质量等。比如，有的消费者愿意为了免去有关质量的疑问，花双倍的价格在蒂芙尼购买一枚钻戒，而非在小珠宝商那里购买钻戒。

怎样维持品牌效应

要打假，防止其他人冒用自己的品牌提供劣质产品，造成品牌价值流失。

要避免推出背离或损害品牌形象的产品削弱品牌的力量。比如，不要用高端品牌向低端市场延伸。