：谋时而动雕琢品牌，把握契机韧性增长
✅中国零售市场整体呈现逐步复苏态势
上半年，中国零售市场整体呈现逐步复苏态势，不同消费品品类回暖步伐不同。
✅上半年消费复苏的主要推动因素: 餐饮服务、奢侈品以及服装和鞋类。
✅作为仅次于餐饮服务的第二大热销品类，包括黄金白银和珠宝首饰等在内的升级类商品的零售额增速较快。
✅除零售业外，中国旅游与文化市场复苏明显
62%的中国消费者预计未来6个月内会增加旅行支出比例远高于全球平均水平。这将为旅游、酒店和零售业提供重大机遇。
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✅2、人工智能可能重塑零售商策略
首先，大语言模型的诞生及其在商业中的诸多应用在零售商中引发轰动，彻底改变了他们与客户互动、展示产品和管理运营的方式。
✅消费者日益追求“无摩擦式”消费体验，他们不再仅仅满足于传统的电子商务和以技术为媒介的实体体验，转而开始探索下一代数字平台，包括生成式人工智能、第三代互联网(Web3)以及不断发展的元宇宙
✅与此同时，随着日常工作和休闲活动的数字化程度逐步提升，数据安全和隐私问题正逐渐成为影响消费者体验的一个重要“摩擦”因素。
数据隐私法规的最新变化引发了零售商们的极大关注。
✅他们开始迫切地探索如何以合乎道德标准的方式使用数据，从而建立信任并消除影响消费者体验的“摩擦”因素。
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✅3、越来越多消费者偏好本品牌
随着中国经济恢复常态化运行，外国品牌能够借此契机拓展本地业务，同时国内品牌能够凭借跨境电子商务拓展海外市场。
基于性价比、使用习惯等方面的考虑，越来越多的中国消费者更重视产品本身而不是考虑产品的国别。其中，25%的中国消费者更倾向于(或非常倾向于)购买本土品牌，而46%的消费者则表示他们持中立态度这为中国本土品牌创造了与国际品牌竞争的新机遇。
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篇幅限制，只展示部分内容，更多内容和数据可以获取PDF报告
?20230922-普华永道-消费行业《2023年全球消费者洞察调研》中国报告：谋时而动雕琢品牌，把握契机韧性增长-54
#全球 #消费者 #洞察 #研究报告 #行业报告 #2023 #全球消费者
✅中国零售市场整体呈现逐步复苏态势
上半年，中国零售市场整体呈现逐步复苏态势，不同消费品品类回暖步伐不同。
✅上半年消费复苏的主要推动因素: 餐饮服务、奢侈品以及服装和鞋类。
✅作为仅次于餐饮服务的第二大热销品类，包括黄金白银和珠宝首饰等在内的升级类商品的零售额增速较快。
✅除零售业外，中国旅游与文化市场复苏明显
62%的中国消费者预计未来6个月内会增加旅行支出比例远高于全球平均水平。这将为旅游、酒店和零售业提供重大机遇。
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✅2、人工智能可能重塑零售商策略
首先，大语言模型的诞生及其在商业中的诸多应用在零售商中引发轰动，彻底改变了他们与客户互动、展示产品和管理运营的方式。
✅消费者日益追求“无摩擦式”消费体验，他们不再仅仅满足于传统的电子商务和以技术为媒介的实体体验，转而开始探索下一代数字平台，包括生成式人工智能、第三代互联网(Web3)以及不断发展的元宇宙
✅与此同时，随着日常工作和休闲活动的数字化程度逐步提升，数据安全和隐私问题正逐渐成为影响消费者体验的一个重要“摩擦”因素。
数据隐私法规的最新变化引发了零售商们的极大关注。
✅他们开始迫切地探索如何以合乎道德标准的方式使用数据，从而建立信任并消除影响消费者体验的“摩擦”因素。
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✅3、越来越多消费者偏好本品牌
随着中国经济恢复常态化运行，外国品牌能够借此契机拓展本地业务，同时国内品牌能够凭借跨境电子商务拓展海外市场。
基于性价比、使用习惯等方面的考虑，越来越多的中国消费者更重视产品本身而不是考虑产品的国别。其中，25%的中国消费者更倾向于(或非常倾向于)购买本土品牌，而46%的消费者则表示他们持中立态度这为中国本土品牌创造了与国际品牌竞争的新机遇。
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?20230922-普华永道-消费行业《2023年全球消费者洞察调研》中国报告：谋时而动雕琢品牌，把握契机韧性增长-54
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