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如何做好消费者洞察?

日期：2025-11-22 21:36:41 来源：网络整理作者：本站编辑评论：0

如何做好消费者洞察?

如何做好消费者洞察?
??1、目标客群画像(他们是谁?)
▼品牌战略决策依据
·目标客群分级
·人口学特征
·兴趣爱好标签
??2、核心需求和场景(他们要什么?)
内容营销策划依据
·核心消费需求
·消费场景
·消费痛点
??3、媒体接触习惯(他们在哪里?)
▼传播策略和策划依据
传统媒体接触
新媒体接触
自媒体接触
??4、消费渠道习惯(他们的消费习惯?)
渠道策略和策划依据
传统购买渠道
电商购买渠道
复购习惯和方式
??5、影响决策因素(他们关注什么?)
▼运营策略策划依据
质量和价格
售后和服务
种草和口碑
关注小麦，一起学习商业知识，打卡进步!✓
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