嗨，大家好，我是一名兼职经营?女装店的设计师品牌主理人。今年双十一，看着业绩比去年下滑了5%，我决定停下脚步，认真做一次深度复盘。
1️⃣ 大环境：为什么生意变难了？
今年双十一出奇的安静，各大平台甚至没有像往年一样高调公布GMV战报。电商大盘增速放缓已是不争的事实，有分析指出今年双十一期间电商大盘GMV同比增速在10-15%区间，增速慢于去年。同时，平台竞争愈发激烈，价格战让商家精疲力尽。有商家坦言，现在各大平台都要求“站队”和低价，甚至每天都要因为价格问题和平台“掰扯”。这种环境下，我们小商家就像夹心饼干，左右为难。
2️⃣ 女装行业：直面高退货率与尺码乱象
女装品类面临着惊人的高退货率问题。数据显示，女装直播退货率普遍高达80%，部分商家甚至达到90%。
同时，女装尺码混乱也成为行业痛点。很多消费者吐槽女装尺码越来越小，导致购买时难以选择，进一步推高了退货率。作为小个子店主，我深知尺码不合身的烦恼，这也让我更坚定了做好尺码标准的决心。
3️⃣ 自救策略：我的四点突破计划
面对这样的环境，我制定了四个自救策略：
? 策略一：告别尺码游戏，专注真实身材
我决定摒弃行业中“尺码越小越好”的误导性策略，明确标注每个尺码的具体数据。对于我们小个子女生来说，合身比什么都重要！
? 策略二：用内容打造差异化，跳出价格战
我将更多精力放在小红书内容创作上，分享设计师品牌背后的故事、面料知识和小个子穿搭技巧。这不只是为了卖货，更是为了与同频的顾客建立情感连接，培养一批真正喜欢我选品风格的忠实客户。
? 策略三：精细化库存管理，告别盲目备货
面对高退货率，我将采用更精准的预售+现货模式，通过少量现货测试市场反应，再根据预售数据分批生产，避免库存积压。
? 策略四：建立私域流量，降低平台依赖
我计划将平台流量引导至我的私域社群，通过提供个性化穿搭建议和会员专属福利，提升顾客的复购率。这样即使平台流量波动，我也能有稳定的客户基础。
4️⃣ 心态调整：从追求GMV到注重健康经营
我不再盲目追求GMV增长，而是更关注利润和复购率。同时，保持与客户的真实互动，倾听他们的反馈，不断调整产品和策略。
现在赢得市场的“机会”，已经不是过去的流量与时代红利，而更多的是取决于经营者的优势和认知。你们今年双十一战绩如何？
#女装店主 #经营心得 #服装人加油
1️⃣ 大环境：为什么生意变难了？
今年双十一出奇的安静，各大平台甚至没有像往年一样高调公布GMV战报。电商大盘增速放缓已是不争的事实，有分析指出今年双十一期间电商大盘GMV同比增速在10-15%区间，增速慢于去年。同时，平台竞争愈发激烈，价格战让商家精疲力尽。有商家坦言，现在各大平台都要求“站队”和低价，甚至每天都要因为价格问题和平台“掰扯”。这种环境下，我们小商家就像夹心饼干，左右为难。
2️⃣ 女装行业：直面高退货率与尺码乱象
女装品类面临着惊人的高退货率问题。数据显示，女装直播退货率普遍高达80%，部分商家甚至达到90%。
同时，女装尺码混乱也成为行业痛点。很多消费者吐槽女装尺码越来越小，导致购买时难以选择，进一步推高了退货率。作为小个子店主，我深知尺码不合身的烦恼，这也让我更坚定了做好尺码标准的决心。
3️⃣ 自救策略：我的四点突破计划
面对这样的环境，我制定了四个自救策略：
? 策略一：告别尺码游戏，专注真实身材
我决定摒弃行业中“尺码越小越好”的误导性策略，明确标注每个尺码的具体数据。对于我们小个子女生来说，合身比什么都重要！
? 策略二：用内容打造差异化，跳出价格战
我将更多精力放在小红书内容创作上，分享设计师品牌背后的故事、面料知识和小个子穿搭技巧。这不只是为了卖货，更是为了与同频的顾客建立情感连接，培养一批真正喜欢我选品风格的忠实客户。
? 策略三：精细化库存管理，告别盲目备货
面对高退货率，我将采用更精准的预售+现货模式，通过少量现货测试市场反应，再根据预售数据分批生产，避免库存积压。
? 策略四：建立私域流量，降低平台依赖
我计划将平台流量引导至我的私域社群，通过提供个性化穿搭建议和会员专属福利，提升顾客的复购率。这样即使平台流量波动，我也能有稳定的客户基础。
4️⃣ 心态调整：从追求GMV到注重健康经营
我不再盲目追求GMV增长，而是更关注利润和复购率。同时，保持与客户的真实互动，倾听他们的反馈，不断调整产品和策略。
现在赢得市场的“机会”，已经不是过去的流量与时代红利，而更多的是取决于经营者的优势和认知。你们今年双十一战绩如何？
#女装店主 #经营心得 #服装人加油
