




最近听了雷军复盘3年造车的播客,内容很有启发。尤其是关于怎么做用户洞察,彻底颠覆了我对“用户调研”的理解。
其实雷军在做车之前不是一个爱车的人,但是在做用户洞察、做需求,细致度远超了大家的想象。
?记录几个我觉得很有启发的内容:
❶为什么顶级企业进军新领域经常会死?
偶像包袱——目标太高
惯性思维——习惯于用老方法
认知错位——其实我们什么都没有
?高手进入新领域,也会遇到这类问题,尤其是做专业输出
❷关于产品和营销
产品和营销是一体两面的,都需要对用户有足够的洞察能力,需要能够敏锐知道什么东西能够说服消费者。
❸如何快速进入一个陌生领域,洞察用户需求?
1. 和几百位用户1v1交流,做了2000份问卷。
2. 第一辆车做什么车型?放弃咨询公司,自己去停车场做调研。在自己科技园里做调研,做车辆品牌统计。
3. 借了170辆车,没见过就借过来开1-2天,问他为什么买,有什么好,有什么不好。
4. 去赛道拿到了赛车执照,学了赛车,学了飘逸,练了很多时间模拟器。
5. 为了了解买车的过程,每个季度去买一辆车。
6. 去黑河冻测,零下40-50度。去吐鲁番夏测,50多度。
7. 调研完,就连开车防晒这种小问题发现,并且解决了,讲出来后极具穿透力。
8. 所有的同行,平均都拜访了2-3轮。
真正厉害的产品人,不是靠想象用户,而是亲自去成为用户。
? 想做出能打动人心的产品? ? 想写出让人愿意买单的文案?
别再闭门造车,去问、去看、去试、去感受。 “卷用户洞察”,才是高手的起点。
—— ?留言区说说你最近一次被“用户洞察力”震撼的经历? ?收藏这条,提醒自己:别拍脑袋拍创意,去找用户。
#用户增长思维 #洞察力提升 #产品经理 #用户体验 #营销策略 #营销 #内容营销 #品牌营销人 #商业洞察力
其实雷军在做车之前不是一个爱车的人,但是在做用户洞察、做需求,细致度远超了大家的想象。
?记录几个我觉得很有启发的内容:
❶为什么顶级企业进军新领域经常会死?
偶像包袱——目标太高
惯性思维——习惯于用老方法
认知错位——其实我们什么都没有
?高手进入新领域,也会遇到这类问题,尤其是做专业输出
❷关于产品和营销
产品和营销是一体两面的,都需要对用户有足够的洞察能力,需要能够敏锐知道什么东西能够说服消费者。
❸如何快速进入一个陌生领域,洞察用户需求?
1. 和几百位用户1v1交流,做了2000份问卷。
2. 第一辆车做什么车型?放弃咨询公司,自己去停车场做调研。在自己科技园里做调研,做车辆品牌统计。
3. 借了170辆车,没见过就借过来开1-2天,问他为什么买,有什么好,有什么不好。
4. 去赛道拿到了赛车执照,学了赛车,学了飘逸,练了很多时间模拟器。
5. 为了了解买车的过程,每个季度去买一辆车。
6. 去黑河冻测,零下40-50度。去吐鲁番夏测,50多度。
7. 调研完,就连开车防晒这种小问题发现,并且解决了,讲出来后极具穿透力。
8. 所有的同行,平均都拜访了2-3轮。
真正厉害的产品人,不是靠想象用户,而是亲自去成为用户。
? 想做出能打动人心的产品? ? 想写出让人愿意买单的文案?
别再闭门造车,去问、去看、去试、去感受。 “卷用户洞察”,才是高手的起点。
—— ?留言区说说你最近一次被“用户洞察力”震撼的经历? ?收藏这条,提醒自己:别拍脑袋拍创意,去找用户。
#用户增长思维 #洞察力提升 #产品经理 #用户体验 #营销策略 #营销 #内容营销 #品牌营销人 #商业洞察力


